Que dois-Membre d'équipage des opérations de l'aéroport faire?
Un membre de l’équipe des opérations aéroportuaires est responsable de la gestion des opérations au sol dans un aéroport. Cela peut inclure des travaux de piste, la gestion des arrivées et départs, l’assistance aux passagers avec leurs bagages, l’orientation et l’assistance aux passagers, ainsi que la coordination avec les différentes équipes de l’aéroport pour assurer que les vols partent et arrivent à l’heure. Les membres de l’équipe des opérations aéroportuaires travaillent souvent en collaboration avec des compagnies aériennes, des douanes, des agents de sécurité et d’autres professionnels de l’aéroport pour répondre aux besoins des passagers et veiller à ce que les activités de l’aéroport se déroulent sans heurts.
Notre Membre d'équipage des opérations de l'aéroport description de poste comprend les Membre d'équipage des opérations de l'aéroport responsabilités, les tâches, les compétences, l’éducation, les qualifications et l’expérience.
Membre d’équipage des opérations de l’aéroport Exemple
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Que dois-Membre d'équipage des opérations de l'aéroport faire?
Le membre de l'équipage d'exploitation aéroportuaire est responsable de fournir un soutien opérationnel pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité de l'aéroport. Cela comprend la surveillance de l'aérodrome et de ses véhicules, l'assistance pour les arrivées et les départs de vol, et la fourniture d'un service client aux passagers. Le candidat idéal aura une forte éthique de travail, d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler sous pression dans un environnement rapide.
Missions et responsabilités
• Surveiller l'aérodrome et ses véhicules, y compris les avions, les chariots à bagages et autres équipements de services au sol
• Aider aux arrivées et départs de vol, en veillant à ce que tous les passagers et les avions soient gérés de manière sûre et efficace
• Veiller à ce que les avions soient chargés et déchargés correctement et conformément aux réglementations de sécurité
• Aider les passagers avec leurs demandes et fournir un service client
• Aider au processus d'enregistrement, y compris l'émission des cartes d'embarquement et des étiquettes de bagages
• Maintenir la sécurité de l'aérodrome et des bâtiments associés
• Surveiller les zones de stationnement des avions et prendre les mesures appropriées si des irrégularités sont identifiées
• Collaborer avec d'autres départements tels que le contrôle de la circulation aérienne et l'ingénierie pour assurer un fonctionnement fluide
• Effectuer des inspections régulières de l'aérodrome et de ses véhicules, en veillant à ce qu'ils soient en bon état de fonctionnement
• Respecter toutes les réglementations et procédures de sécurité
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Objectif du rôle
Le rôle d'un membre de l'équipage d'exploitation aéroportuaire est de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité des opérations d'un aéroport. Cela implique de veiller à ce que les passagers, le personnel et le fret se déplacent en toute sécurité et efficacement dans tout l'aéroport, de fournir un service client et d'aider à la préparation de l'avion pour le décollage et l'atterrissage. Les membres de l'équipage d'exploitation aéroportuaire sont responsables de fournir un environnement sûr et sécurisé pour les passagers, le personnel et le fret et de répondre à toute question opérationnelle qui pourrait survenir. Ils collaborent également avec d'autres départements tels que la sécurité, les services au sol et l'ingénierie pour s'assurer que toutes les zones fonctionnent efficacement.
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Rôle
Les membres de l'équipage d'exploitation aéroportuaire sont responsables d'assurer des opérations fluides et efficaces dans un aéroport. Ils fournissent un service client aux passagers, gèrent le chargement et le déchargement des avions, coordonnent les activités de l'équipe au sol. Ils inspectent et entretiennent également les avions et les environs, veillent à ce que les réglementations de sécurité soient respectées et aident à résoudre tout problème qui pourrait survenir.
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Tâches
- Vérifier l'avion et ses systèmes pour détecter les défauts
- Effectuer des vérifications de sécurité sur l'avion et l'équipement
- Inspecter l'avion pour assurer la conformité à la législation et aux réglementations de sécurité
- Sécuriser l'avion pour le vol
- Charger et décharger le fret de l'avion
- Servir l'avion en carburant, en huile et autres fluides
- Préparer l'avion pour la maintenance
- Aider les passagers à monter à bord et à débarquer
- Fournir un service client aux passagers
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Exigences
- Capacité à suivre les réglementations de sécurité
- Capacité à travailler en équipe
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Bonne compréhension des réglementations de l'aviation
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Compétences
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Bonnes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler en équipe
Membre d'équipage des opérations de l'aéroport Traits personnels
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler seul ou en équipe
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Flexibilité pour travailler par rotation et les heures supplémentaires
- Compréhension des protocoles de sécurité
Comment rédiger Membre d'équipage des opérations de l'aéroport offre d’emploi
Utilisez notre modèle d’offre d’emploi pour rédiger une offre d’emploi à publier sur les sites d’emploi et les sites d’emploi . Nos modèles d’offres d’emploi sont soigneusement créés pour vous aider à atteindre votre public et à battre la concurrence aux meilleurs talents.
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Comment rédiger Membre d'équipage des opérations de l'aéroport description de poste
Pour rédiger une description de poste, nous vous recommandons de commencer par un modèle de description de poste de notre bibliothèque de descriptions de poste, qui contient des exemples pour 800+ postes et professions. Nos exemples de description de poste comprennent un résumé de poste avec les tâches et les responsabilités, les compétences et les exigences, qui peuvent être personnalisés pour votre offre d’emploi.
Conseils sur la description de poste - Conseils sur la façon de personnaliser Membre d'équipage des opérations de l'aéroport spécification de poste
Le processus d’embauche et le recrutement de nouveaux employés pour remplir vos rôles clés nécessitent un certain degré de personnalisation si vous voulez attirer les meilleurs employés sur un marché de l’emploi concurrentiel. La bonne personne pour un rôle crucial ou des rôles plus importants aura probablement d’autres employeurs qui les cibleront. Comme votre description de poste sera le premier point de contact, vous devez clouer votre argumentaire et fournir le meilleur service possible.
Conseils sur la description de poste - Aide sur la mise en forme Membre d'équipage des opérations de l'aéroport spécification de poste
Lors de la création de votre description et de votre annonce sur mesure, vous devez couvrir et promouvoir ces points:
Intitulé: Cela devrait refléter avec précision le rôle et inclure des mots-clés que les meilleurs talents pourraient utiliser pour rechercher des emplois.
Fonctions du poste: Les tâches quotidiennes, telles que les tâches administratives, qui varient en fonction de l’entreprise et informent le candidat s’il peut remplir le rôle.
Compétences techniques : Ce sont les compétences techniques requises par la formation, telles que la maîtrise de Microsoft Office.
Compétences générales : Il s’agit notamment des compétences interpersonnelles et des capacités générales que les bons candidats posséderont. Par exemple, la compétence de hiérarchiser plusieurs tâches, de traiter les demandes et les plaintes des clients, de travailler seul ou d’établir de bonnes relations avec des collègues.
La culture de l’entreprise : La mise en valeur de la culture et des valeurs de votre entreprise garantit aux employés de s’épanouir et de trouver une satisfaction professionnelle exceptionnelle. Les candidats qui ne correspondent pas perdront leur temps à compléter le processus de candidature, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur les personnes qualifiées et embaucher plus rapidement.
Progression de carrière : Inclure le cheminement de carrière attirera les candidats à la recherche d’une croissance de carrière.
Programmes de formation et de perfectionnement : Les petites entreprises peuvent avoir besoin d’employés ayant une expérience antérieure ou fournir une assistance pédagogique plutôt qu’une formation interne offerte par de grandes organisations disposant de ressources plus importantes.
Avantages sociaux : La rémunération et les avantages sociaux n’apparaissent souvent pas dans les offres d’emploi et, bien que vous souhaitiez peut-être garder vos cartes près de votre poitrine, ne pas les inclure est une erreur. Envisagez de répondre aux questions courantes, comme les heures de travail et les congés payés. Recherche sur le salaire moyen Car le rôle dans ces premières étapes vous assurera de ne pas perdre le temps de votre intervieweur et du candidat.
Lacunes en matière de compétences : Votre entreprise devra peut-être apporter de nouvelles compétences au-delà de celles requises pour remplir le rôle et les tâches clés. Penser au niveau organisationnel peut être bénéfique lorsque l’on envisage la diversité des compétences.
Exigences légales : Assurez-vous que votre offre d’emploi et votre description ne demandent pas de détails personnels inappropriés ou discriminatoires, tels que l’âge, l’état matrimonial ou la religion.
Comment embaucher Membre d'équipage des opérations de l'aéroport
Une fois que vous avez sélectionné votre description de poste, téléchargez-la ou convertissez-le en offre d’emploi. De là, vous pouvez publiez/annoncez votre offre d’emploi à travers notre réseau de sites d’emploi. Si vous souhaitez utiliser la description de poste pour un modèle de CV, cliquez pour obtenir des conseils et Convertir en CV
