O que faz Atendente de Balcão de Peças Automotivas?
Um contador de peças de automóveis ou “Auto Parts Counter Person” é responsável por atender os clientes em uma loja de peças automotivas, fornecendo informações precisas e orientações sobre os produtos que a loja tem em estoque. Eles ajudam os clientes a escolher as peças adequadas para seus veículos, processam pagamento e efetuam vendas e também gerenciam o estoque do armazém. Além disso, um contador de peças de automóveis é responsável por manter contato com fornecedores de peças e garantir que a loja tenha o inventário necessário para atender às demandas dos clientes.
Nossa descrição Atendente de Balcão de Peças Automotivas de funções inclui as Atendente de Balcão de Peças Automotivas responsabilidades, deveres, habilidades, educação, qualificações e experiência.
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Exemplo
Procurando exemplos e exemplos Atendente de Balcão de Peças Automotivas de descrição de cargos? Aqui está a descrição do trabalho de Atendente de Balcão de Peças Automotivas:
O que faz Atendente de Balcão de Peças Automotivas?
Esta posição envolve fornecer excelente atendimento ao cliente no balcão de peças de automóveis, ajudando os clientes a selecionar as peças corretas para seus veículos. O candidato deve ter conhecimento sobre uma ampla gama de peças de carro e ser capaz de fornecer conselhos sobre seu uso e instalação. Eles devem ser capazes de processar pedidos e pagamentos de clientes com precisão e prontidão, e fornecer informações sobre garantias do produto e políticas de devolução. A capacidade de trabalhar bem com outros funcionários e construir relacionamentos com os clientes é essencial.
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Objetivo da função
O objetivo de uma pessoa do balcão de peças de automóveis é fornecer excelente atendimento ao cliente e suporte a clientes que precisam de peças e acessórios para seus veículos. Eles são responsáveis por identificar as necessidades do cliente, localizar as peças apropriadas e garantir que os clientes recebam as peças certas de maneira oportuna. Eles também devem fornecer conselhos sobre informações e disponibilidade do produto, bem como assistência técnica quando necessário. As pessoas do balcão de peças automotivas também devem ter conhecimento em uma variedade de sistemas e componentes automotivos e devem ser capazes de solucionar e diagnosticar problemas básicos de veículos.
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Função
A pessoa do balcão de peças de automóveis é responsável por fornecer serviço ao cliente e assistência de vendas a clientes que procuram comprar peças e acessórios de automóveis. Eles ajudarão os clientes a encontrar as peças de que precisam, fornecerão conselhos e conhecimentos sobre as peças e produtos disponíveis, processarão pagamentos e pedirão peças de fornecedores.
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Funções
- Ajudar os clientes na seleção e compra de peças de automóveis
- Fornecer conselhos e informações técnicas sobre peças e acessórios
- Manter-se atualizado sobre o conhecimento do produto
- Manter a limpeza e organização da área do balcão de peças
- Precificação de peças e mercadorias
- Processar pagamentos dos clientes
- Responder as perguntas dos clientes
- Reabastecer as peças e mercadorias
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Requisitos
- Conhecimento de uma variedade de peças de automóveis
- Boas habilidades de atendimento ao cliente
- Capacidade de usar um computador para encomenda e faturamento
- Capaz de multitarefa e trabalhar em um ambiente acelerado
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Competências
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
- Confiança em lidar com clientes cara a cara
- Capacidade de entender as necessidades do cliente e fornecer conselhos
- Conhecimento de autopeças e sistemas mecânicos
- Habilidade para usar uma abordagem informatizada para a encomenda de peças
Atendente de Balcão de Peças Automotivas Traços Pessoais
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação
- Abordagem organizada e metódica no trabalho
- Paixão por carros e autopeças
- Bom conhecimento de autopeças
- Capacidade de trabalhar sob pressão
Como escrever Atendente de Balcão de Peças Automotivas anúncio de emprego
Utilize o nosso modelo de anúncio de emprego para escrever um anúncio de emprego para publicação em sites de emprego e quadros de empregos. Nossos modelos de anúncio de emprego são cuidadosamente criados para ajudá-lo a alcançar seu público e vencer a concorrência para os melhores talentos.
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Como escrever Atendente de Balcão de Peças Automotivas descrição do trabalho
Para escrever uma descrição de cargo, recomendamos começar com um modelo de descrição de trabalho de nossa biblioteca de descrição de cargos, que contém exemplos para 800+ cargos e profissões. Os nossos exemplos de descrição de funções incluem um resumo de funções com deveres e responsabilidades, competências e requisitos, que pode ser personalizado para a sua vaga de emprego.
Conselhos para a descrição das funções - Orientações sobre como personalizar Atendente de Balcão de Peças Automotivas especificação das funções
O processo de contratação e recrutamento de novos funcionários para preencher suas funções-chave requer um certo grau de personalização se você quiser atrair os melhores funcionários em um mercado de trabalho competitivo. A pessoa certa para um papel crucial ou para funções mais seniores provavelmente terá outros empregadores a visá-los. Como a sua descrição de trabalho será o primeiro ponto de contato, você precisa acertar seu pitch e fornecer o melhor serviço possível.
Dicas de descrição de trabalho - Ajuda na formatação Atendente de Balcão de Peças Automotivas especificação de trabalho
Ao criar sua descrição e anúncio personalizados, você deve cobrir e promover estes pontos:
Cargo: Isso deve refletir com precisão a função e incluir palavras-chave que os melhores talentos podem estar usando para procurar empregos.
Funções: As tarefas do dia a dia, como tarefas administrativas, variam de acordo com a empresa e informam o candidato se ele pode completar a função.
Competências técnicas: Estas são as hard skills exigidas através de treinamento, como proficiência com o Microsoft Office.
Competências transversais: Estes incluem as competências interpessoais e as habilidades gerais que os candidatos certos possuirão. Por exemplo, a competência para priorizar várias tarefas, lidar com consultas e reclamações de clientes, trabalhar sozinho ou construir um bom relacionamento com colegas de trabalho.
A cultura da empresa: Destacar a cultura e os valores da sua empresa garante que os funcionários prosperem e encontrem uma excelente satisfação no trabalho. Os candidatos que não são adequados não perderão seu tempo completando o processo de inscrição, o que significa que você pode se concentrar em indivíduos qualificados e contratar em tempo hábil.
Progressão na carreira: Incluir o plano de carreira atrairá os candidatos que procuram crescimento na carreira;
Programas de formação e desenvolvimento: As empresas de menor dimensão podem necessitar de trabalhadores com experiência anterior ou prestar assistência educativa em detrimento da formação interna oferecida por organizações de maior dimensão com recursos mais significativos;
Benefícios para os colaboradores: Remuneração e benefícios muitas vezes não aparecem em anúncios de emprego e, embora você possa querer manter seus cartões perto do peito, não incluí-los é um erro. Considere responder a perguntas comuns, como horas de trabalho e licença remunerada. Pesquisando o salário médio para a função nestes estágios iniciais garantirá que você não perca o tempo do entrevistador e do candidato.
Lacunas de competências: Sua empresa pode precisar trazer novas habilidades além daquelas necessárias para completar a função e as funções principais. Pensar a nível organizacional pode ser benéfico quando se contempla a diversidade de competências.
Requisitos legais: Certifique-se de que o seu anúncio de emprego e descrição não solicita detalhes pessoais inadequados ou discriminatórios, como idade, estado civil ou religião.
Como contratar Atendente de Balcão de Peças Automotivas
Depois de selecionar a sua Descrição de Trabalho, faça o download ou convertê-lo em um anúncio de emprego. A partir daqui, você pode publicar/publicitar a sua oferta de emprego em toda a nossa rede de quadros de emprego. Se pretender utilizar a descrição de funções para um modelo de CV, clique para obter aconselhamento e Converter num CV
