Que dois-Employé de la poste faire?
Un préposé postal est responsable de trier le courrier entrant et sortant, de traiter les envois postaux et de fournir des services à la clientèle. Les tâches typiques comprennent le triage du courrier, la distribution de lettres et de colis aux clients, le traitement de la correspondance à envoyer, le traitement des réclamations de clients et le maintien de l’inventaire des fournitures et des équipements de bureau. Les préposés postaux doivent être en mesure de travailler avec précision et rapidité dans un environnement en constante évolution tout en respectant les politiques et les procédures strictes du service postal.
Notre Employé de la poste description de poste comprend les Employé de la poste responsabilités, les tâches, les compétences, l’éducation, les qualifications et l’expérience.
Employé de la poste Exemple
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Que dois-Employé de la poste faire?
Le ou la Postal Clerk est responsable de fournir un niveau élevé de service à la clientèle dans un environnement de bureau de poste occupé. Ils doivent traiter le courrier avec précision, gérer les questions et les plaintes des clients, et calculer avec précision les coûts de la poste. Ils doivent également veiller à ce que le courrier soit trié et expédié en temps voulu. Le ou la Postal Clerk doit être organisé(e) et avoir d'excellentes compétences en communication car il ou elle sera en contact avec les clients quotidiennement. Une bonne connaissance des réglementations et des services postaux est essentielle.
Employé de la poste Objectif du rôle
Le but d'un poste de Postal Clerk est de fournir un service de courrier professionnel et efficace aux clients, en veillant à ce que tout le courrier soit trié, distribué et livré en temps voulu. Cela comprend la gestion du tri, de l'expédition et de la livraison du courrier et des colis, le traitement des paiements, la fourniture de conseils aux clients sur les services postaux et l'utilisation d'un large éventail d'équipements postaux.
Employé de la poste Rôle
Les Postal Clerks sont responsables du tri et de la livraison du courrier, ainsi que de la prestation de services à la clientèle dans les bureaux de poste. Ils traitent également les colis et les mandats de paiement, gèrent les demandes des clients et fournissent des conseils sur les services postaux.
Employé de la poste Tâches
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Triage du courrier et des colis
- Distribution du courrier aux clients
- Emballage d'articles pour la livraison
- Utilisation des machines à affranchir
- Aide aux clients pour les demandes postales
Employé de la poste Exigences
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Bonnes compétences en numératie et en alphabétisation
- Capacité à manipuler l'argent de manière responsable
Employé de la poste Compétences
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Attention aux détails
- Bonnes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler de manière autonome
- Bonnes compétences en communication et interpersonnelles
Employé de la poste Traits personnels
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Capacité à travailler avec précision et attention aux détails
- Bonnes compétences en numératie
Comment rédiger Employé de la poste offre d’emploi
Utilisez notre modèle d’offre d’emploi pour rédiger une offre d’emploi à publier sur les sites d’emploi et les sites d’emploi . Nos modèles d’offres d’emploi sont soigneusement créés pour vous aider à atteindre votre public et à battre la concurrence aux meilleurs talents.
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Comment rédiger Employé de la poste description de poste
Pour rédiger une description de poste, nous vous recommandons de commencer par un modèle de description de poste de notre bibliothèque de descriptions de poste, qui contient des exemples pour 800+ postes et professions. Nos exemples de description de poste comprennent un résumé de poste avec les tâches et les responsabilités, les compétences et les exigences, qui peuvent être personnalisés pour votre offre d’emploi.
Conseils sur la description de poste - Conseils sur la façon de personnaliser Employé de la poste spécification de poste
Le processus d’embauche et le recrutement de nouveaux employés pour remplir vos rôles clés nécessitent un certain degré de personnalisation si vous voulez attirer les meilleurs employés sur un marché de l’emploi concurrentiel. La bonne personne pour un rôle crucial ou des rôles plus importants aura probablement d’autres employeurs qui les cibleront. Comme votre description de poste sera le premier point de contact, vous devez clouer votre argumentaire et fournir le meilleur service possible.
Conseils sur la description de poste - Aide sur la mise en forme Employé de la poste spécification de poste
Lors de la création de votre description et de votre annonce sur mesure, vous devez couvrir et promouvoir ces points:
Intitulé: Cela devrait refléter avec précision le rôle et inclure des mots-clés que les meilleurs talents pourraient utiliser pour rechercher des emplois.
Fonctions du poste: Les tâches quotidiennes, telles que les tâches administratives, qui varient en fonction de l’entreprise et informent le candidat s’il peut remplir le rôle.
Compétences techniques : Ce sont les compétences techniques requises par la formation, telles que la maîtrise de Microsoft Office.
Compétences générales : Il s’agit notamment des compétences interpersonnelles et des capacités générales que les bons candidats posséderont. Par exemple, la compétence de hiérarchiser plusieurs tâches, de traiter les demandes et les plaintes des clients, de travailler seul ou d’établir de bonnes relations avec des collègues.
La culture de l’entreprise : La mise en valeur de la culture et des valeurs de votre entreprise garantit aux employés de s’épanouir et de trouver une satisfaction professionnelle exceptionnelle. Les candidats qui ne correspondent pas perdront leur temps à compléter le processus de candidature, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur les personnes qualifiées et embaucher plus rapidement.
Progression de carrière : Inclure le cheminement de carrière attirera les candidats à la recherche d’une croissance de carrière.
Programmes de formation et de perfectionnement : Les petites entreprises peuvent avoir besoin d’employés ayant une expérience antérieure ou fournir une assistance pédagogique plutôt qu’une formation interne offerte par de grandes organisations disposant de ressources plus importantes.
Avantages sociaux : La rémunération et les avantages sociaux n’apparaissent souvent pas dans les offres d’emploi et, bien que vous souhaitiez peut-être garder vos cartes près de votre poitrine, ne pas les inclure est une erreur. Envisagez de répondre aux questions courantes, comme les heures de travail et les congés payés. Recherche sur le salaire moyen Car le rôle dans ces premières étapes vous assurera de ne pas perdre le temps de votre intervieweur et du candidat.
Lacunes en matière de compétences : Votre entreprise devra peut-être apporter de nouvelles compétences au-delà de celles requises pour remplir le rôle et les tâches clés. Penser au niveau organisationnel peut être bénéfique lorsque l’on envisage la diversité des compétences.
Exigences légales : Assurez-vous que votre offre d’emploi et votre description ne demandent pas de détails personnels inappropriés ou discriminatoires, tels que l’âge, l’état matrimonial ou la religion.
Comment embaucher Employé de la poste
Une fois que vous avez sélectionné votre description de poste, téléchargez-la ou convertissez-le en offre d’emploi. De là, vous pouvez publiez/annoncez votre offre d’emploi à travers notre réseau de sites d’emploi. Si vous souhaitez utiliser la description de poste pour un modèle de CV, cliquez pour obtenir des conseils et Convertir en CV
