O que faz Representante de Contas de Pacientes?
Um(a) Representante de Contas de Pacientes é responsável por gerenciar as contas financeiras dos pacientes dentro de uma instalação médica. Eles trabalham para garantir que os pacientes estejam cientes de seus custos de cuidados médicos e que recebam faturas precisas e oportunas. Eles também trabalham para resolver qualquer problema que possa surgir entre os pacientes e as companhias de seguros médicos, garantindo que todas as contas sejam pagas corretamente. Além disso, eles devem manter registros precisos dos pagamentos do paciente e contas de cobrança, bem como fornecer qualquer relatório necessário sobre as contas.
Nossa descrição Representante de Contas de Pacientes de funções inclui as Representante de Contas de Pacientes responsabilidades, deveres, habilidades, educação, qualificações e experiência.
Representante de Contas de Pacientes Exemplo
Procurando exemplos e exemplos Representante de Contas de Pacientes de descrição de cargos? Aqui está a descrição do trabalho de Representante de Contas de Pacientes:
O que faz Representante de Contas de Pacientes?
Um Representante de Contas de Pacientes é responsável por fornecer atendimento ao cliente eficiente e preciso aos pacientes, provedores médicos e outras entidades em relação a consultas de faturamento médico, saldos de contas e outras questões relacionadas. O candidato bem-sucedido deverá conhecer os procedimentos de faturamento médico, possuir excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação e ser orientado para os detalhes.
As principais funções e responsabilidades de um Representante de Contas de Pacientes incluem:
• Responder a consultas por telefone, escritas e eletrônicas de pacientes, provedores e outras entidades sobre faturamento, saldos de contas e outros assuntos relacionados.
• Processar pagamentos de pacientes e outras entidades.
• Manter registros precisos das contas dos pacientes.
• Investigar e responder a reclamações, disputas e outras consultas de clientes.
• Verificar cobertura de seguro e outras informações relacionadas.
• Trabalhar com pagadores terceirizados para garantir o pagamento oportuno e preciso dos serviços prestados.
• Auxiliar em projetos especiais, como preparação de relatórios e fornecimento de informações para auditorias.
• Realizar outras tarefas administrativas atribuídas pelo supervisor.
Representante de Contas de Pacientes Objetivo da função
O objetivo de um Representante de Contas de Pacientes é fornecer suporte administrativo a profissionais de saúde e seus pacientes no processo de cobrança e coleta. Isso inclui gerenciar contas de pacientes, processar pagamentos, resolver disputas de cobrança e fornecer informações aos clientes sobre opções de pagamento. O Representante de Contas de Pacientes também é responsável por garantir a precisão dos registros de pacientes e o envio oportuno de reivindicações, além de fornecer excelente atendimento ao cliente.
Representante de Contas de Pacientes Função
Um Representante de Contas de Pacientes é responsável por fornecer apoio administrativo à equipe de saúde e aos pacientes, processar reivindicações de seguro médico, coletar pagamentos e fornecer atendimento ao cliente.
Representante de Contas de Pacientes Funções
- Gerir contas de pacientes e processos de faturamento
- Fornecer atendimento ao cliente aos pacientes
- Lidar com consultas de pacientes e resolver problemas
- Explicar cobertura de seguro e opções de pagamento
- Manter registros de pacientes
- Processar pagamentos e atualizar contas
Representante de Contas de Pacientes Requisitos
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
- Proficiência em computadores e software relacionados
- Conhecimento dos processos de faturamento médico e seguros
Representante de Contas de Pacientes Competências
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Atenção aos detalhes
- Capacidade de usar sistemas de computador e pacotes de software
- Experiência com o manuseio de dinheiro e bancos
Representante de Contas de Pacientes Traços Pessoais
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
- Capacidade de lidar com informações confidenciais
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
- Boas habilidades de comunicação e interpessoais
- Proficiência em aplicativos de computador
Como escrever Representante de Contas de Pacientes anúncio de emprego
Utilize o nosso modelo de anúncio de emprego para escrever um anúncio de emprego para publicação em sites de emprego e quadros de empregos. Nossos modelos de anúncio de emprego são cuidadosamente criados para ajudá-lo a alcançar seu público e vencer a concorrência para os melhores talentos.
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Como escrever Representante de Contas de Pacientes descrição do trabalho
Para escrever uma descrição de cargo, recomendamos começar com um modelo de descrição de trabalho de nossa biblioteca de descrição de cargos, que contém exemplos para 800+ cargos e profissões. Os nossos exemplos de descrição de funções incluem um resumo de funções com deveres e responsabilidades, competências e requisitos, que pode ser personalizado para a sua vaga de emprego.
Conselhos para a descrição das funções - Orientações sobre como personalizar Representante de Contas de Pacientes especificação das funções
O processo de contratação e recrutamento de novos funcionários para preencher suas funções-chave requer um certo grau de personalização se você quiser atrair os melhores funcionários em um mercado de trabalho competitivo. A pessoa certa para um papel crucial ou para funções mais seniores provavelmente terá outros empregadores a visá-los. Como a sua descrição de trabalho será o primeiro ponto de contato, você precisa acertar seu pitch e fornecer o melhor serviço possível.
Dicas de descrição de trabalho - Ajuda na formatação Representante de Contas de Pacientes especificação de trabalho
Ao criar sua descrição e anúncio personalizados, você deve cobrir e promover estes pontos:
Cargo: Isso deve refletir com precisão a função e incluir palavras-chave que os melhores talentos podem estar usando para procurar empregos.
Funções: As tarefas do dia a dia, como tarefas administrativas, variam de acordo com a empresa e informam o candidato se ele pode completar a função.
Competências técnicas: Estas são as hard skills exigidas através de treinamento, como proficiência com o Microsoft Office.
Competências transversais: Estes incluem as competências interpessoais e as habilidades gerais que os candidatos certos possuirão. Por exemplo, a competência para priorizar várias tarefas, lidar com consultas e reclamações de clientes, trabalhar sozinho ou construir um bom relacionamento com colegas de trabalho.
A cultura da empresa: Destacar a cultura e os valores da sua empresa garante que os funcionários prosperem e encontrem uma excelente satisfação no trabalho. Os candidatos que não são adequados não perderão seu tempo completando o processo de inscrição, o que significa que você pode se concentrar em indivíduos qualificados e contratar em tempo hábil.
Progressão na carreira: Incluir o plano de carreira atrairá os candidatos que procuram crescimento na carreira;
Programas de formação e desenvolvimento: As empresas de menor dimensão podem necessitar de trabalhadores com experiência anterior ou prestar assistência educativa em detrimento da formação interna oferecida por organizações de maior dimensão com recursos mais significativos;
Benefícios para os colaboradores: Remuneração e benefícios muitas vezes não aparecem em anúncios de emprego e, embora você possa querer manter seus cartões perto do peito, não incluí-los é um erro. Considere responder a perguntas comuns, como horas de trabalho e licença remunerada. Pesquisando o salário médio para a função nestes estágios iniciais garantirá que você não perca o tempo do entrevistador e do candidato.
Lacunas de competências: Sua empresa pode precisar trazer novas habilidades além daquelas necessárias para completar a função e as funções principais. Pensar a nível organizacional pode ser benéfico quando se contempla a diversidade de competências.
Requisitos legais: Certifique-se de que o seu anúncio de emprego e descrição não solicita detalhes pessoais inadequados ou discriminatórios, como idade, estado civil ou religião.
Como contratar Representante de Contas de Pacientes
Depois de selecionar a sua Descrição de Trabalho, faça o download ou convertê-lo em um anúncio de emprego. A partir daqui, você pode publicar/publicitar a sua oferta de emprego em toda a nossa rede de quadros de emprego. Se pretender utilizar a descrição de funções para um modelo de CV, clique para obter aconselhamento e Converter num CV
