¿Qué Empleado de Apoyo Postal hace?
Un Postal Support Employee es un empleado que trabaja para una empresa de servicios de correo o para una entidad gubernamental responsable de la distribución de correo en un área geográfica determinada. Como tal, sus tareas pueden incluir la clasificación del correo, la entrega de paquetes y cartas a domicilio, la gestión del correo no entregado y el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y confidencialidad establecidos para el tratamiento y la distribución del correo. También pueden proporcionar asistencia a los clientes que visitan la oficina de correos para realizar transacciones, comprar suministros de correo o recibir información sobre los servicios ofrecidos.
Nuestra descripción Empleado de Apoyo Postal del trabajo incluye las responsabilidades Empleado de Apoyo Postal, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Empleado de Apoyo Postal Ejemplo
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¿Qué Empleado de Apoyo Postal hace?
Un Empleado de Apoyo Postal es responsable de brindar servicio al cliente y apoyo operativo dentro de un servicio postal. Este rol incluye clasificar y entregar correo, manejar consultas de los clientes y brindar apoyo administrativo. El Empleado de Apoyo Postal también debe asegurarse de que todo el correo se entregue a la dirección correcta de manera oportuna y eficiente. Deben tener excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, ser capaces de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo, y ser capaces de trabajar en un entorno variado y ocupado.
Empleado de Apoyo Postal Propósito del rol
El propósito de un Empleado de Apoyo Postal es proporcionar servicios postales eficientes y efectivos al público y ayudar en la gestión de las oficinas de clasificación de Royal Mail. Esto incluye clasificar, enviar y entregar correo, responder consultas de los clientes, manejar quejas y brindar servicio al cliente. Los empleados de apoyo postal son responsables de garantizar el buen funcionamiento de la oficina de clasificación y la finalización eficiente de sus tareas. Deben adherirse a los protocolos y regulaciones de seguridad de Royal Mail y deben tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la integridad del correo, el personal y los clientes.
Empleado de Apoyo Postal Rol
Un Empleado de Apoyo Postal es responsable de brindar servicio al cliente y apoyo administrativo en una oficina postal. Las tareas pueden incluir clasificar el correo, manejar el dinero, entregar paquetes y paquetes, archivar documentos y ayudar en las consultas de los clientes.
Empleado de Apoyo Postal Tarea
- Procesamiento de correo, paquetes y paquetes
- Registrar, clasificar y distribuir correo entrante
- Preparar y enviar correo saliente
- Asegurar la precisión de la información de entrega
- Mantener registros de órdenes postales
Empleado de Apoyo Postal Requisitos
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad de procesar correo eficientemente
- Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Conocimiento de las regulaciones postales pertinentes
Empleado de Apoyo Postal Habilidades
- Fortes habilidades de comunicação
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Atenção aos detalhes
- Flexibilidade
- Boas habilidades organizacionais
Empleado de Apoyo Postal Rasgos personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Buenas habilidades organizativas
- Capacidad para trabajar en equipo
- Atención a los detalles
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido.
Cómo escribir Empleado de Apoyo Postal anuncio de empleo
Utilice nuestra plantilla de anuncio de trabajo para escribir un anuncio de trabajo para publicar en sitios de trabajo y bolsas de trabajo. Nuestras plantillas de anuncios de empleo se crean cuidadosamente para ayudarlo a llegar a su audiencia y vencer a la competencia con el mejor talento.
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Cómo escribir Empleado de Apoyo Postal descripción del trabajo
Para escribir una descripción de trabajo, recomendamos comenzar con una plantilla de descripción de trabajo de nuestra biblioteca de descripción de trabajo, que contiene ejemplos de 800+ puestos y profesiones. Nuestros ejemplos de descripción de trabajo incluyen un resumen del trabajo con deberes y responsabilidades y habilidades y requisitos, que se pueden personalizar para su vacante de trabajo.
Consejos para la descripción del trabajo: orientación sobre cómo personalizar Empleado de Apoyo Postal especificación del trabajo
El proceso de contratación y reclutamiento de nuevos empleados para ocupar sus roles clave requiere un grado de personalización si desea atraer a los mejores empleados en un mercado laboral competitivo. La persona adecuada para un rol crucial o roles más altos probablemente tendrá otros empleadores apuntando a ellos. Como la descripción de su trabajo será el primer punto de contacto, debe concretar su discurso y brindar el mejor servicio posible.
Sugerencias para la descripción del trabajo - Ayuda sobre el formato Empleado de Apoyo Postal la especificación del trabajo
Al crear su descripción y anuncio a medida, debe cubrir y promocionar estos puntos:
Título o cargo profesional: Esto debe reflejar con precisión el rol e incluir palabras clave que los mejores talentos podrían estar utilizando para buscar trabajo.
Deberes del trabajo: Las tareas del día a día, como las tareas administrativas, que varían en función de la empresa e informar al candidato si puede completar el puesto.
Habilidades técnicas: Estas son las habilidades duras requeridas a través de la capacitación, como el dominio de Microsoft Office.
Habilidades blandas: Estos incluyen las habilidades interpersonales y las habilidades generales que poseerán los candidatos adecuados. Por ejemplo, la competencia para priorizar múltiples tareas, manejar consultas y quejas de clientes, trabajar solo o construir una buena relación con compañeros de trabajo.
La cultura de la empresa: Destacar la cultura y los valores de su empresa garantiza que los empleados prosperen y encuentren una satisfacción laboral sobresaliente. Los candidatos que no son los adecuados no perderán su tiempo completando el proceso de solicitud, lo que significa que puede centrarse en personas calificadas y contratar de manera más oportuna.
Progresión profesional: Incluir la trayectoria profesional atraerá a los candidatos que buscan el crecimiento professional;
Programas de formación y desarrollo: Las empresas más pequeñas pueden necesitar empleados con experiencia previa o proporcionar asistencia educativa sobre la capacitación interna ofrecida por organizaciones más grandes con recursos más significativos;
Beneficios para empleados: La compensación y los beneficios a menudo no aparecen en los anuncios de trabajo y, si bien es posible que desee mantener sus tarjetas cerca de su pecho, no incluirlas es un error. Considere responder preguntas comunes, como las horas de trabajo y las vacaciones pagadas. Investigando el salario medio Porque el papel en estas primeras etapas asegurará que no pierdas el tiempo de tu entrevistador y del candidato.
Brechas de habilidades: Es posible que su empresa necesite incorporar nuevas habilidades más allá de las requeridas para completar el rol y los deberes clave. Pensar a nivel organizacional puede ser beneficioso cuando se contempla la diversidad de habilidades.
Requisitos legales: Asegúrese de que su anuncio de trabajo y descripción no soliciten detalles personales inapropiados o discriminatorios, como edad, estado civil o religión.
Cómo contratar Empleado de Apoyo Postal
Una vez que haya seleccionado su descripción del trabajo, descárguelo o convertirlo en un anuncio de empleo. Desde aquí puedes publique/anuncie su trabajo a través de nuestra red de bolsas de trabajo. Si desea utilizar la descripción del trabajo para una plantilla de CV, haga clic para obtener asesoramiento y Convertir en un CV
