Cosa Receptionist di Hotel fa?
Un “Receptionist di Hotel” svolge molte mansioni importanti all’interno di una struttura alberghiera. In generale, il Receptionist è la prima persona che gli ospiti incontrano quando arrivano in hotel, ed è la figura che rappresenta l’immagine dell’albergo. Le sue mansioni principali includono accogliere gli ospiti, fornire informazioni sulle attività locali e le attrazioni turistiche, effettuare il check-in e check-out degli ospiti, gestire le prenotazioni e le richieste degli ospiti. Inoltre, il Receptionist coordina con altre aree dell’hotel, come il servizio di pulizia delle camere e il servizio ristorante per fornire un servizio di qualità ed assicurare il massimo comfort degli ospiti. In sintesi, il Receptionist di Hotel svolge un ruolo cruciale per garantire una vacanza indimenticabile ed un’esperienza di soggiorno perfetto ai clienti dell’albergo.
La nostra descrizione del lavoro Receptionist di Hotel include le Receptionist di Hotel responsabilità, doveri, competenze, istruzione, qualifiche ed esperienza.
Receptionist di Hotel Esempio
Cerchi esempi ed esempi di Receptionist di Hotel descrizione del lavoro? Ecco la descrizione del lavoro di Receptionist di Hotel:
Cosa Receptionist di Hotel fa?
Receptionist di Hotel Ruolo
Cerchiamo un Hotel Receptionist altamente organizzato per accogliere gli ospiti nel nostro hotel. Le tue responsabilità includeranno la prenotazione, l'attenzione alle esigenze degli ospiti e la risposta alle loro domande. Il nostro candidato ideale sarà appassionato di garantire un'esperienza eccezionale per gli ospiti e di ottenere la massima soddisfazione. Ti impegni a creare un'impressione duratura che mantenga l'ottima immagine del nostro hotel.
Receptionist di Hotel Mansioni
- Accogliere gli ospiti dell'hotel e rispondere a domande e preoccupazioni
- Mantenere un front desk ordinato
- Offrire un'esperienza eccezionale per gli ospiti
- Utilizzare sistemi telefonici multi-linea e programmi informatici
- Mantenere record degli ospiti e prendere prenotazioni
- Completare mansioni di cassiere di base e contabilità
- Contattare il personale per risolvere i problemi quando sorgono sfide, garantendo il comfort dell'ospite
Receptionist di Hotel Requisiti
- Receptionist di resort
- Concierge
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Fluenti in inglese
- Buona conoscenza di Microsoft Office e altri software informatici pertinenti
- Un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi che si presentano
- Altamente organizzato
- Saper gestire più compiti e priorizzare il lavoro sotto pressione
Come scrivere Receptionist di Hotel annuncio di lavoro
Utilizza il nostro modello di annuncio di lavoro per scrivere un annuncio di lavoro da pubblicare su siti di lavoro e bacheche di lavoro. I nostri modelli di annunci di lavoro sono creati con cura per aiutarti a raggiungere il tuo pubblico e battere la concorrenza per i migliori talenti.
A job description informs the reader about a job, whereas a job advert’s main objective is to sell the job opportunity to attract as many suitable applicants possible. A job advert maybe the first touch-point a candidate has with your company so it is important to create a great impression.
Job Advertisements should enticing, so considering using short, exciting language which get the reader’s attention.
Come scrivere Receptionist di Hotel descrizione del lavoro
Per scrivere una descrizione del lavoro, ti consigliamo di iniziare con un modello di descrizione del lavoro dalla nostra libreria di descrizione del lavoro, che contiene esempi per 800+ posizioni e professioni. I nostri esempi di descrizione del lavoro includono un riepilogo del lavoro con doveri e responsabilità e competenze e requisiti, che può essere personalizzato per il tuo posto vacante.
Consigli per la descrizione del lavoro - Guida su come personalizzare Receptionist di Hotel specifica del lavoro
Il processo di assunzione e reclutamento di nuovi dipendenti per ricoprire i ruoli chiave richiede un certo grado di personalizzazione se si vogliono attirare i migliori dipendenti in un mercato del lavoro competitivo. La persona giusta per un ruolo cruciale o ruoli più senior avrà probabilmente altri datori di lavoro che li prendono di mira. Poiché la descrizione del tuo lavoro sarà il primo punto di contatto, devi inchiodare il tuo passo e fornire il miglior servizio possibile.
Suggerimenti per la descrizione del lavoro - Guida alla formattazione Receptionist di Hotel specifica del lavoro
Quando crei la tua descrizione e annuncio su misura, dovresti coprire e promuovere questi punti:
Titolo di lavoro: Questo dovrebbe riflettere accuratamente il ruolo e includere parole chiave che i migliori talenti potrebbero utilizzare per cercare lavoro.
Mansioni lavorative: Le mansioni quotidiane, come le attività amministrative, che variano a seconda dell'azienda e informano il candidato se possono completare il ruolo.
Competenze tecniche: Queste sono le competenze tecniche richieste attraverso la formazione, come la competenza con Microsoft Office.
Competenze trasversali: Questi includono le abilità interpersonali e le abilità generali che i candidati giusti possederanno. Ad esempio, la competenza per dare priorità a più attività, gestire le domande dei clienti e i reclami dei clienti, lavorare da soli o costruire un buon rapporto con i colleghi.
La cultura aziendale: Mettere in evidenza la cultura e i valori della tua azienda garantisce ai dipendenti di prosperare e trovare un'eccezionale soddisfazione sul lavoro. I candidati che non sono adatti non perderanno tempo a completare il processo di candidatura, il che significa che puoi concentrarti su persone qualificate e assumere in modo più tempestivo.
Progressione di carriera: Includere il percorso di carriera attirerà i candidati in cerca di crescita professionale.
Programmi di formazione e sviluppo: Le aziende più piccole possono aver bisogno di dipendenti con esperienza precedente o fornire assistenza educativa rispetto alla formazione interna offerta da organizzazioni più grandi con risorse più significative.
Benefici per i dipendenti: I compensi e i benefici spesso non vengono visualizzati negli annunci di lavoro e mentre potresti voler tenere le tue carte vicino al petto, non includerle è un errore. Prendi in considerazione la possibilità di rispondere a domande comuni, come l'orario di lavoro e le ferie retribuite. Ricerca del stipendio medio Perché il ruolo in queste prime fasi ti assicurerà di non sprecare il tempo del tuo intervistatore e del candidato.
Lacune di competenze: La tua azienda potrebbe aver bisogno di portare nuove competenze oltre a quelle richieste per completare il ruolo e le mansioni chiave. Pensare a livello organizzativo può essere utile quando si contempla la diversità delle competenze.
Requisiti legali: Assicurati che l'annuncio di lavoro e la descrizione non richiedano dettagli personali inappropriati o discriminatori, come età, stato civile o religione.
Come assumere Receptionist di Hotel
Una volta selezionata la descrizione del lavoro, scaricala o convertirlo in un annuncio di lavoro. Da qui è possibile pubblica/pubblicizza il tuo lavoro attraverso la nostra rete di bacheche di lavoro. Se desideri utilizzare la descrizione del lavoro per un modello di CV, fai clic su per consigli e Converti in un CV
