¿Qué Anfitriona hace?
Una hostess es responsable de la bienvenida y recepción de clientes en un establecimiento, tales como un restaurante, hotel o evento especial. En concreto, su trabajo incluye dirigir a los clientes a sus mesas, proporcionándoles información sobre la carta o menú y ayudando a responder cualquier pregunta que puedan tener. Además, una hostess también deberá asegurarse de que la experiencia del cliente sea lo más agradable posible y de que el servicio ofrecido sea de alta calidad. En definitiva, este trabajo requiere una excelente capacidad interpersonal y una gran atención al detalle para cumplir con todas las expectativas de los clientes.
Nuestra descripción Anfitriona del trabajo incluye las responsabilidades Anfitriona, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Anfitriona Ejemplo
¿Está buscando ejemplos y ejemplos de descripción de Anfitriona trabajo? Aquí está la descripción del trabajo de Anfitriona:
¿Qué Anfitriona hace?
Un/a anfitrión/una anfitriona saluda a los clientes al entrar a un restaurante, toma sus reservas o los pone en una lista de espera, les da los menús y los lleva a sus asientos. También pueden manejar llamadas telefónicas y cancelaciones, responder a preguntas de los clientes sobre el restaurante y el menú, y ayudar al personal del restaurante cuando sea necesario.
Anfitriona Rol
Nuestro restaurante busca una anfitriona/un anfitrión para saludar a los clientes, gestionar la lista de espera de las mesas y dirigir a los comensales a sus asientos. Como anfitrión/una anfitriona, tendrás la responsabilidad de tomar reservas en persona o por teléfono, manejar las consultas de los clientes, proporcionarles menús y gestionar el área de espera. También garantizarás que los clientes estén satisfechos con sus comidas y servicio, controlando la rotación de las mesas para ayudar a los camareros a manejar su carga de trabajo y manejar eficazmente las quejas para mantener altos estándares de servicio al cliente.
Anfitriona Tarea
- Saludar a los visitantes del restaurante y colocarlos en la lista de espera.
- Tomar reservas en persona o por teléfono.
- Guiar a los clientes a sus asientos y proporcionarles los menús.
- Supervisar la rotación de las mesas y alinearla con la disponibilidad de los camareros.
- Responder a preguntas de los clientes, solicitudes, comentarios y quejas.
- Mantener un conocimiento actualizado del menú del restaurante, los especiales y los platos de temporada.
Anfitriona Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación y inglés.
- Experiencia previa en restaurante (preferida).
- Excelente manejo del tiempo, planificación y organización.
- Resistencia física para estar de pie durante los turnos.
- Actitud positiva, incluso bajo presión.
- Habilidades de liderazgo y toma de decisiones.
Cómo escribir Anfitriona anuncio de empleo
Utilice nuestra plantilla de anuncio de trabajo para escribir un anuncio de trabajo para publicar en sitios de trabajo y bolsas de trabajo. Nuestras plantillas de anuncios de empleo se crean cuidadosamente para ayudarlo a llegar a su audiencia y vencer a la competencia con el mejor talento.
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Cómo escribir Anfitriona descripción del trabajo
Para escribir una descripción de trabajo, recomendamos comenzar con una plantilla de descripción de trabajo de nuestra biblioteca de descripción de trabajo, que contiene ejemplos de 800+ puestos y profesiones. Nuestros ejemplos de descripción de trabajo incluyen un resumen del trabajo con deberes y responsabilidades y habilidades y requisitos, que se pueden personalizar para su vacante de trabajo.
Consejos para la descripción del trabajo: orientación sobre cómo personalizar Anfitriona especificación del trabajo
El proceso de contratación y reclutamiento de nuevos empleados para ocupar sus roles clave requiere un grado de personalización si desea atraer a los mejores empleados en un mercado laboral competitivo. La persona adecuada para un rol crucial o roles más altos probablemente tendrá otros empleadores apuntando a ellos. Como la descripción de su trabajo será el primer punto de contacto, debe concretar su discurso y brindar el mejor servicio posible.
Sugerencias para la descripción del trabajo - Ayuda sobre el formato Anfitriona la especificación del trabajo
Al crear su descripción y anuncio a medida, debe cubrir y promocionar estos puntos:
Título o cargo profesional: Esto debe reflejar con precisión el rol e incluir palabras clave que los mejores talentos podrían estar utilizando para buscar trabajo.
Deberes del trabajo: Las tareas del día a día, como las tareas administrativas, que varían en función de la empresa e informar al candidato si puede completar el puesto.
Habilidades técnicas: Estas son las habilidades duras requeridas a través de la capacitación, como el dominio de Microsoft Office.
Habilidades blandas: Estos incluyen las habilidades interpersonales y las habilidades generales que poseerán los candidatos adecuados. Por ejemplo, la competencia para priorizar múltiples tareas, manejar consultas y quejas de clientes, trabajar solo o construir una buena relación con compañeros de trabajo.
La cultura de la empresa: Destacar la cultura y los valores de su empresa garantiza que los empleados prosperen y encuentren una satisfacción laboral sobresaliente. Los candidatos que no son los adecuados no perderán su tiempo completando el proceso de solicitud, lo que significa que puede centrarse en personas calificadas y contratar de manera más oportuna.
Progresión profesional: Incluir la trayectoria profesional atraerá a los candidatos que buscan el crecimiento professional;
Programas de formación y desarrollo: Las empresas más pequeñas pueden necesitar empleados con experiencia previa o proporcionar asistencia educativa sobre la capacitación interna ofrecida por organizaciones más grandes con recursos más significativos;
Beneficios para empleados: La compensación y los beneficios a menudo no aparecen en los anuncios de trabajo y, si bien es posible que desee mantener sus tarjetas cerca de su pecho, no incluirlas es un error. Considere responder preguntas comunes, como las horas de trabajo y las vacaciones pagadas. Investigando el salario medio Porque el papel en estas primeras etapas asegurará que no pierdas el tiempo de tu entrevistador y del candidato.
Brechas de habilidades: Es posible que su empresa necesite incorporar nuevas habilidades más allá de las requeridas para completar el rol y los deberes clave. Pensar a nivel organizacional puede ser beneficioso cuando se contempla la diversidad de habilidades.
Requisitos legales: Asegúrese de que su anuncio de trabajo y descripción no soliciten detalles personales inapropiados o discriminatorios, como edad, estado civil o religión.
Cómo contratar Anfitriona
Una vez que haya seleccionado su descripción del trabajo, descárguelo o convertirlo en un anuncio de empleo. Desde aquí puedes publique/anuncie su trabajo a través de nuestra red de bolsas de trabajo. Si desea utilizar la descripción del trabajo para una plantilla de CV, haga clic para obtener asesoramiento y Convertir en un CV
