¿Qué Conserje del Lobby hace?
Un Lobby Attendant es un empleado que se encarga de la recepción y bienvenida de los huéspedes en un hotel o edificio. Su responsabilidad principal consiste en mantener la limpieza y el orden en el lobby del establecimiento, así como estar disponible para atender, orientar y ayudar a los clientes en todo lo que necesiten. También puede encargarse de realizar tareas administrativas como la gestión del registro de entrada y salida de huéspedes, la reserva de habitaciones, y la coordinación con otros departamentos del hotel para ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes.
Nuestra descripción Conserje del Lobby del trabajo incluye las responsabilidades Conserje del Lobby, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Conserje del Lobby Ejemplo
¿Está buscando ejemplos y ejemplos de descripción de Conserje del Lobby trabajo? Aquí está la descripción del trabajo de Conserje del Lobby:
¿Qué Conserje del Lobby hace?
El conserje del vestíbulo es responsable de proporcionar una excelente experiencia para los huéspedes en el vestíbulo del hotel. Esta posición es el primer punto de contacto para los huéspedes del hotel y proporciona un servicio cortés, servicial y profesional a todos los huéspedes. El conserje del vestíbulo es responsable de monitorear la limpieza general, organización y apariencia del vestíbulo y las áreas públicas, proporcionar asistencia a los huéspedes según sea necesario y garantizar que se sigan las políticas del hotel. Además, el conserje del vestíbulo puede ser responsable de operar la central telefónica, proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y atracciones locales, y ayudar con el check-in y check-out.
Conserje del Lobby Propósito del rol
El propósito de un conserje del vestíbulo es crear una atmósfera acogedora y profesional para los huéspedes y visitantes. Son responsables de proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurándose de que todos los huéspedes estén cómodos y bien informados, y la creación de un ambiente agradable para todos los huéspedes. Los conserjes del vestíbulo también son responsables de tomar y entregar mensajes, responder consultas y solicitudes, y asegurarse de que el vestíbulo esté limpio y ordenado. Además, se les puede pedir que proporcionen servicios de seguridad, monitoreen las imágenes de CCTV y ayuden con otras tareas según sea necesario.
Conserje del Lobby Rol
Un conserje del vestíbulo es responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente de manera profesional y amigable, saludando a los visitantes y huéspedes, respondiendo consultas y asegurando que el área del vestíbulo esté limpia y ordenada.
Conserje del Lobby Tarea
- Saludar a los visitantes y dirigirlos a las áreas apropiadas
- Mantener un entorno seguro y protegido para visitantes y personal
- Operar y supervisar sistemas de CCTV
- Manejar reservas y pagos
- Proporcionar información y asistencia a los visitantes
- Responder llamadas telefónicas y tomar mensajes
- Asegurarse de que el vestíbulo se mantenga limpio y ordenado
Conserje del Lobby Requisitos
- Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes
- Facturar a los huéspedes
- Proporcionar asistencia a los huéspedes, como responder preguntas sobre los servicios y comodidades del hotel
- Responder llamadas telefónicas, tomar mensajes y proporcionar información
- Asegurarse de que el vestíbulo y la recepción se mantengan limpios y ordenados
Conserje del Lobby Habilidades
- Excelente servicio al cliente
- Capacidad para manejar consultas eficientemente
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Buenas habilidades organizativas
Conserje del Lobby Rasgos personales
- Buenas habilidades de comunicación
- Amigable y accesible
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
Cómo escribir Conserje del Lobby anuncio de empleo
Utilice nuestra plantilla de anuncio de trabajo para escribir un anuncio de trabajo para publicar en sitios de trabajo y bolsas de trabajo. Nuestras plantillas de anuncios de empleo se crean cuidadosamente para ayudarlo a llegar a su audiencia y vencer a la competencia con el mejor talento.
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Cómo escribir Conserje del Lobby descripción del trabajo
Para escribir una descripción de trabajo, recomendamos comenzar con una plantilla de descripción de trabajo de nuestra biblioteca de descripción de trabajo, que contiene ejemplos de 800+ puestos y profesiones. Nuestros ejemplos de descripción de trabajo incluyen un resumen del trabajo con deberes y responsabilidades y habilidades y requisitos, que se pueden personalizar para su vacante de trabajo.
Consejos para la descripción del trabajo: orientación sobre cómo personalizar Conserje del Lobby especificación del trabajo
El proceso de contratación y reclutamiento de nuevos empleados para ocupar sus roles clave requiere un grado de personalización si desea atraer a los mejores empleados en un mercado laboral competitivo. La persona adecuada para un rol crucial o roles más altos probablemente tendrá otros empleadores apuntando a ellos. Como la descripción de su trabajo será el primer punto de contacto, debe concretar su discurso y brindar el mejor servicio posible.
Sugerencias para la descripción del trabajo - Ayuda sobre el formato Conserje del Lobby la especificación del trabajo
Al crear su descripción y anuncio a medida, debe cubrir y promocionar estos puntos:
Título o cargo profesional: Esto debe reflejar con precisión el rol e incluir palabras clave que los mejores talentos podrían estar utilizando para buscar trabajo.
Deberes del trabajo: Las tareas del día a día, como las tareas administrativas, que varían en función de la empresa e informar al candidato si puede completar el puesto.
Habilidades técnicas: Estas son las habilidades duras requeridas a través de la capacitación, como el dominio de Microsoft Office.
Habilidades blandas: Estos incluyen las habilidades interpersonales y las habilidades generales que poseerán los candidatos adecuados. Por ejemplo, la competencia para priorizar múltiples tareas, manejar consultas y quejas de clientes, trabajar solo o construir una buena relación con compañeros de trabajo.
La cultura de la empresa: Destacar la cultura y los valores de su empresa garantiza que los empleados prosperen y encuentren una satisfacción laboral sobresaliente. Los candidatos que no son los adecuados no perderán su tiempo completando el proceso de solicitud, lo que significa que puede centrarse en personas calificadas y contratar de manera más oportuna.
Progresión profesional: Incluir la trayectoria profesional atraerá a los candidatos que buscan el crecimiento professional;
Programas de formación y desarrollo: Las empresas más pequeñas pueden necesitar empleados con experiencia previa o proporcionar asistencia educativa sobre la capacitación interna ofrecida por organizaciones más grandes con recursos más significativos;
Beneficios para empleados: La compensación y los beneficios a menudo no aparecen en los anuncios de trabajo y, si bien es posible que desee mantener sus tarjetas cerca de su pecho, no incluirlas es un error. Considere responder preguntas comunes, como las horas de trabajo y las vacaciones pagadas. Investigando el salario medio Porque el papel en estas primeras etapas asegurará que no pierdas el tiempo de tu entrevistador y del candidato.
Brechas de habilidades: Es posible que su empresa necesite incorporar nuevas habilidades más allá de las requeridas para completar el rol y los deberes clave. Pensar a nivel organizacional puede ser beneficioso cuando se contempla la diversidad de habilidades.
Requisitos legales: Asegúrese de que su anuncio de trabajo y descripción no soliciten detalles personales inapropiados o discriminatorios, como edad, estado civil o religión.
Cómo contratar Conserje del Lobby
Una vez que haya seleccionado su descripción del trabajo, descárguelo o convertirlo en un anuncio de empleo. Desde aquí puedes publique/anuncie su trabajo a través de nuestra red de bolsas de trabajo. Si desea utilizar la descripción del trabajo para una plantilla de CV, haga clic para obtener asesoramiento y Convertir en un CV
