Que dois-Ingénieur de support d'application faire?
Un ingénieur de support d’application est chargé de veiller à ce que les logiciels et les systèmes fonctionnent correctement et soient disponibles pour les utilisateurs finaux. Ils cherchent à améliorer la qualité et la performance des applications en analysant les problèmes et en proposant des solutions. Ils travaillent étroitement avec les développeurs, les architectes et les administrateurs système pour assurer la continuité des opérations et résoudre les problèmes. Les ingénieurs de support d’application doivent également communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
Notre Ingénieur de support d'application description de poste comprend les Ingénieur de support d'application responsabilités, les tâches, les compétences, l’éducation, les qualifications et l’expérience.
Ingénieur de support d’application Exemple
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Que dois-Ingénieur de support d'application faire?
Les ingénieurs de support d'application supervisent l'installation et la maintenance des applications logicielles afin d'optimiser les opérations commerciales. Leurs tâches comprennent l'optimisation des performances des applications logicielles, l'installation des mises à jour et la réalisation de procédures de débogage. Ils peuvent être employés par des sociétés ou travailler en tant que travailleurs indépendants.
Ingénieur de support d'application Rôle
Les ingénieurs de support d'application supervisent l'installation et la maintenance des applications logicielles afin d'optimiser les opérations commerciales. Leurs tâches comprennent l'optimisation des performances des applications logicielles, l'installation des mises à jour et la réalisation de procédures de débogage.
Nous recherchons un ingénieur de support d'application pour surveiller et maintenir l'efficacité de nos applications logicielles. Dans ce poste, vos tâches incluront le reporting à notre équipe d'ingénierie logicielle principale, la collaboration avec des collègues et la réalisation d'une migration réussie du code. Vous devrez également fournir un soutien informatique à nos clients.
Pour réussir en tant qu'ingénieur de support d'application, vous devez posséder une expérience approfondie dans la fourniture de support d'application dans un environnement rapide. Les ingénieurs de support performants se distinguent en étant proactifs dans la fourniture de support d'application.
Ingénieur de support d'application Tâches
- Maîtrise avancée des langages de programmation côté front-end et back-end, tels que C++, Javascript, Python et Ruby.
- Capacité à gérer la migration du code, à documenter les changements de configuration et à surveiller les performances.
- Capacité exceptionnelle à fournir un soutien en front-end aux départements internes et aux clients basés sur le web.
- Maîtrise avancée de la détermination des causes des erreurs d'application et de leur réparation.
- Connaissance des normes de cryptage avancé (AES).
- Capacité à suivre l'innovation en matière de conception d'application.
- Compétences exceptionnelles en communication.
- Un baccalauréat en génie logiciel, en informatique, en technologie de l'information, en systèmes d'information, en génie informatique ou similaire.
Ingénieur de support d'application Exigences
- Fournir un support d'application logicielle sous la supervision de l'ingénieur principal.
- Analyser la fonctionnalité de l'application logicielle et suggérer des améliorations.
- Assurer une fonctionnalité frontale et dorsale efficace des applications.
- Consulter l'équipe de développement de logiciels, les utilisateurs internes et les clients pour améliorer les performances de l'application.
- Gérer la migration du code sur les environnements pour assurer une fonctionnalité continue et synchronisée.
- Identifier les causes racines des erreurs d'application et signaler les préoccupations sérieuses à l'ingénieur principal.
- Tenir un enregistrement des changements de configuration et planifier les mises à jour de l'application.
- Documenter les processus et surveiller les mesures de performance de l'application.
- Fournir un soutien front-end aux clients et aux collègues des autres départements.
- Maîtrise avancée des langages de programmation côté front-end et back-end, tels que C++, Javascript, Python et Ruby.
- Capacité à gérer la migration du code, à documenter les changements de configuration et à surveiller les performances.
- Capacité exceptionnelle à fournir un soutien en front-end aux départements internes et aux clients basés sur le web.
- Maîtrise avancée de la détermination des causes des erreurs d'application et de leur réparation.
- Connaissance des normes de cryptage avancé (AES).
- Capacité à suivre l'innovation en matière de conception d'application.
- Compétences exceptionnelles en communication.
- Un baccalauréat en génie logiciel, en informatique, en technologie de l'information, en systèmes d'information, en génie informatique ou similaire.
Comment rédiger Ingénieur de support d'application offre d’emploi
Utilisez notre modèle d’offre d’emploi pour rédiger une offre d’emploi à publier sur les sites d’emploi et les sites d’emploi . Nos modèles d’offres d’emploi sont soigneusement créés pour vous aider à atteindre votre public et à battre la concurrence aux meilleurs talents.
A job description informs the reader about a job, whereas a job advert’s main objective is to sell the job opportunity to attract as many suitable applicants possible. A job advert maybe the first touch-point a candidate has with your company so it is important to create a great impression.
Job Advertisements should enticing, so considering using short, exciting language which get the reader’s attention.
Comment rédiger Ingénieur de support d'application description de poste
Pour rédiger une description de poste, nous vous recommandons de commencer par un modèle de description de poste de notre bibliothèque de descriptions de poste, qui contient des exemples pour 800+ postes et professions. Nos exemples de description de poste comprennent un résumé de poste avec les tâches et les responsabilités, les compétences et les exigences, qui peuvent être personnalisés pour votre offre d’emploi.
Conseils sur la description de poste - Conseils sur la façon de personnaliser Ingénieur de support d'application spécification de poste
Le processus d’embauche et le recrutement de nouveaux employés pour remplir vos rôles clés nécessitent un certain degré de personnalisation si vous voulez attirer les meilleurs employés sur un marché de l’emploi concurrentiel. La bonne personne pour un rôle crucial ou des rôles plus importants aura probablement d’autres employeurs qui les cibleront. Comme votre description de poste sera le premier point de contact, vous devez clouer votre argumentaire et fournir le meilleur service possible.
Conseils sur la description de poste - Aide sur la mise en forme Ingénieur de support d'application spécification de poste
Lors de la création de votre description et de votre annonce sur mesure, vous devez couvrir et promouvoir ces points:
Intitulé: Cela devrait refléter avec précision le rôle et inclure des mots-clés que les meilleurs talents pourraient utiliser pour rechercher des emplois.
Fonctions du poste: Les tâches quotidiennes, telles que les tâches administratives, qui varient en fonction de l’entreprise et informent le candidat s’il peut remplir le rôle.
Compétences techniques : Ce sont les compétences techniques requises par la formation, telles que la maîtrise de Microsoft Office.
Compétences générales : Il s’agit notamment des compétences interpersonnelles et des capacités générales que les bons candidats posséderont. Par exemple, la compétence de hiérarchiser plusieurs tâches, de traiter les demandes et les plaintes des clients, de travailler seul ou d’établir de bonnes relations avec des collègues.
La culture de l’entreprise : La mise en valeur de la culture et des valeurs de votre entreprise garantit aux employés de s’épanouir et de trouver une satisfaction professionnelle exceptionnelle. Les candidats qui ne correspondent pas perdront leur temps à compléter le processus de candidature, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur les personnes qualifiées et embaucher plus rapidement.
Progression de carrière : Inclure le cheminement de carrière attirera les candidats à la recherche d’une croissance de carrière.
Programmes de formation et de perfectionnement : Les petites entreprises peuvent avoir besoin d’employés ayant une expérience antérieure ou fournir une assistance pédagogique plutôt qu’une formation interne offerte par de grandes organisations disposant de ressources plus importantes.
Avantages sociaux : La rémunération et les avantages sociaux n’apparaissent souvent pas dans les offres d’emploi et, bien que vous souhaitiez peut-être garder vos cartes près de votre poitrine, ne pas les inclure est une erreur. Envisagez de répondre aux questions courantes, comme les heures de travail et les congés payés. Recherche sur le salaire moyen Car le rôle dans ces premières étapes vous assurera de ne pas perdre le temps de votre intervieweur et du candidat.
Lacunes en matière de compétences : Votre entreprise devra peut-être apporter de nouvelles compétences au-delà de celles requises pour remplir le rôle et les tâches clés. Penser au niveau organisationnel peut être bénéfique lorsque l’on envisage la diversité des compétences.
Exigences légales : Assurez-vous que votre offre d’emploi et votre description ne demandent pas de détails personnels inappropriés ou discriminatoires, tels que l’âge, l’état matrimonial ou la religion.
Comment embaucher Ingénieur de support d'application
Une fois que vous avez sélectionné votre description de poste, téléchargez-la ou convertissez-le en offre d’emploi. De là, vous pouvez publiez/annoncez votre offre d’emploi à travers notre réseau de sites d’emploi. Si vous souhaitez utiliser la description de poste pour un modèle de CV, cliquez pour obtenir des conseils et Convertir en CV
