Cosa Clerk alla Reception fa?
Un Front Desk Clerk è responsabile dell’accoglienza degli ospiti di un hotel, del check-in e del check-out. Questa figura professionale si occupa della prenotazione delle camere, della gestione delle richieste degli ospiti e dell’indirizzamento dei clienti verso i servizi offerti dall’hotel. In pratica, il Front Desk Clerk rappresenta il primo punto di contatto fra i visitatori dell’hotel e la struttura stessa, ed è quindi essenziale garantire un servizio attento e cortese.
La nostra descrizione del lavoro Clerk alla Reception include le Clerk alla Reception responsabilità, doveri, competenze, istruzione, qualifiche ed esperienza.
Clerk alla Reception Esempio
Cerchi esempi ed esempi di Clerk alla Reception descrizione del lavoro? Ecco la descrizione del lavoro di Clerk alla Reception:
Cosa Clerk alla Reception fa?
Un addetto alla reception rappresenta il primo punto di contatto con i clienti di un'azienda, un hotel o uno studio medico. Svolgono importanti compiti amministrativi della reception, tra cui risposta alle chiamate telefoniche, accoglienza clienti e monitoraggio del bilancio dell'ufficio. Conosciuto anche come receptionist.
Clerk alla Reception Ruolo
Stiamo assumendo un Addetto alla reception che supervisionerà i compiti della reception e del segretariato presso la nostra reception principale. Svolgerai una serie di compiti, tra cui rispondere alle chiamate telefoniche, gestire il centralino e mantenere il bilancio dell'ufficio.
Come nostro addetto alla reception, il tuo obiettivo principale è fornire ai nostri clienti un servizio clienti e supporto eccezionali. Come ‘primo volto’ della nostra azienda, il candidato di successo deve essere presentabile e amichevole, con eccellenti capacità interpersonali. Ci aspettiamo che tu sia eccellente nel multitasking, con eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione.
Clerk alla Reception Mansioni
- Diploma di scuola superiore o qualifica rilevante.
- Almeno 2 anni di esperienza dimostrabile in un ruolo simile.
- Buona comprensione della gestione dell'ufficio e delle pratiche di base di contabilità.
- Ottime competenze di comunicazione verbale e scritta.
- Ottime capacità organizzative e di multitasking.
- Forte conoscenza dei programmi MS Office.
Clerk alla Reception Requisiti
- Accogli i clienti e crea un'ottima prima impressione.
- Assicurati che la reception sia presentabile e dotata di tutti i forniture necessarie come penne, moduli e carta.
- Redirigi le chiamate telefoniche al dipartimento appropriato e prendi note.
- Rispondi a tutte le domande dei clienti e alle chiamate in arrivo.
- Accetta tutte le lettere e i pacchetti e distribuiscili ai rispettivi dipartimenti.
- Monitora, organizza e inoltra le e-mail.
- Tieni traccia e ordina attrezzature e forniture per l'ufficio.
- Mantieni record e file.
- Supervisiona il bilancio dell'ufficio.
- Diploma di scuola superiore o qualifica rilevante.
- Almeno 2 anni di esperienza dimostrabile in un ruolo simile.
- Buona comprensione della gestione dell'ufficio e delle pratiche di base di contabilità.
- Ottime competenze di comunicazione verbale e scritta.
- Ottime capacità organizzative e di multitasking.
- Forte conoscenza dei programmi MS Office.
Come scrivere Clerk alla Reception annuncio di lavoro
Utilizza il nostro modello di annuncio di lavoro per scrivere un annuncio di lavoro da pubblicare su siti di lavoro e bacheche di lavoro. I nostri modelli di annunci di lavoro sono creati con cura per aiutarti a raggiungere il tuo pubblico e battere la concorrenza per i migliori talenti.
A job description informs the reader about a job, whereas a job advert’s main objective is to sell the job opportunity to attract as many suitable applicants possible. A job advert maybe the first touch-point a candidate has with your company so it is important to create a great impression.
Job Advertisements should enticing, so considering using short, exciting language which get the reader’s attention.
Come scrivere Clerk alla Reception descrizione del lavoro
Per scrivere una descrizione del lavoro, ti consigliamo di iniziare con un modello di descrizione del lavoro dalla nostra libreria di descrizione del lavoro, che contiene esempi per 800+ posizioni e professioni. I nostri esempi di descrizione del lavoro includono un riepilogo del lavoro con doveri e responsabilità e competenze e requisiti, che può essere personalizzato per il tuo posto vacante.
Consigli per la descrizione del lavoro - Guida su come personalizzare Clerk alla Reception specifica del lavoro
Il processo di assunzione e reclutamento di nuovi dipendenti per ricoprire i ruoli chiave richiede un certo grado di personalizzazione se si vogliono attirare i migliori dipendenti in un mercato del lavoro competitivo. La persona giusta per un ruolo cruciale o ruoli più senior avrà probabilmente altri datori di lavoro che li prendono di mira. Poiché la descrizione del tuo lavoro sarà il primo punto di contatto, devi inchiodare il tuo passo e fornire il miglior servizio possibile.
Suggerimenti per la descrizione del lavoro - Guida alla formattazione Clerk alla Reception specifica del lavoro
Quando crei la tua descrizione e annuncio su misura, dovresti coprire e promuovere questi punti:
Titolo di lavoro: Questo dovrebbe riflettere accuratamente il ruolo e includere parole chiave che i migliori talenti potrebbero utilizzare per cercare lavoro.
Mansioni lavorative: Le mansioni quotidiane, come le attività amministrative, che variano a seconda dell'azienda e informano il candidato se possono completare il ruolo.
Competenze tecniche: Queste sono le competenze tecniche richieste attraverso la formazione, come la competenza con Microsoft Office.
Competenze trasversali: Questi includono le abilità interpersonali e le abilità generali che i candidati giusti possederanno. Ad esempio, la competenza per dare priorità a più attività, gestire le domande dei clienti e i reclami dei clienti, lavorare da soli o costruire un buon rapporto con i colleghi.
La cultura aziendale: Mettere in evidenza la cultura e i valori della tua azienda garantisce ai dipendenti di prosperare e trovare un'eccezionale soddisfazione sul lavoro. I candidati che non sono adatti non perderanno tempo a completare il processo di candidatura, il che significa che puoi concentrarti su persone qualificate e assumere in modo più tempestivo.
Progressione di carriera: Includere il percorso di carriera attirerà i candidati in cerca di crescita professionale.
Programmi di formazione e sviluppo: Le aziende più piccole possono aver bisogno di dipendenti con esperienza precedente o fornire assistenza educativa rispetto alla formazione interna offerta da organizzazioni più grandi con risorse più significative.
Benefici per i dipendenti: I compensi e i benefici spesso non vengono visualizzati negli annunci di lavoro e mentre potresti voler tenere le tue carte vicino al petto, non includerle è un errore. Prendi in considerazione la possibilità di rispondere a domande comuni, come l'orario di lavoro e le ferie retribuite. Ricerca del stipendio medio Perché il ruolo in queste prime fasi ti assicurerà di non sprecare il tempo del tuo intervistatore e del candidato.
Lacune di competenze: La tua azienda potrebbe aver bisogno di portare nuove competenze oltre a quelle richieste per completare il ruolo e le mansioni chiave. Pensare a livello organizzativo può essere utile quando si contempla la diversità delle competenze.
Requisiti legali: Assicurati che l'annuncio di lavoro e la descrizione non richiedano dettagli personali inappropriati o discriminatori, come età, stato civile o religione.
Come assumere Clerk alla Reception
Una volta selezionata la descrizione del lavoro, scaricala o convertirlo in un annuncio di lavoro. Da qui è possibile pubblica/pubblicizza il tuo lavoro attraverso la nostra rete di bacheche di lavoro. Se desideri utilizzare la descrizione del lavoro per un modello di CV, fai clic su per consigli e Converti in un CV
