Job Descriptions / Gestione

Cosa fanno i Manager?

Le descrizioni del lavoro dei Manager dovrebbero dettagliare le funzioni di leadership e come si inseriscono nella cultura aziendale. L’annuncio di lavoro dovrebbe dettagliare il ruolo e i doveri del Manager, che sono essenziali per la gestione quotidiana dell’ufficio e dei membri del team.

A seconda del tipo e delle dimensioni dell’azienda, i buoni Manager supervisionano:

• Gestione dei progetti e dei rischi del progetto (Project Manager)
• Operazioni quotidiane
• Strategie per raggiungere gli indicatori chiave di performance
• Manager intermedi e Team Leaders (Vice President e Manager di alto livello)
• Delegare compiti ad altri membri del team
• Implementare nuove idee
• Impostare obiettivi
• Nominare, formare e motivare i membri del team
• Pianificare i budget
• Presentare ai manager senior e alle parti interessate

Ruolo di gestione

I compiti del manager sono svolti da persone che ricoprono ruoli denominati:

• Project Manager
• Team Manager
• Product Manager
• Operations Manager
• Chief Executive Officer (CEO)
• Vice President
• Commercial Director
• Business Manager

Responsabilità e doveri della gestione

Le responsabilità e i doveri della gestione sono le funzioni essenziali e le attività ad alta priorità del ruolo. Questi sono gli aspetti del lavoro che probabilmente governano le prestazioni della persona, e come puoi immaginare, differiscono significativamente a seconda del livello di anzianità e se l’individuo sta gestendo le persone o la strategia e la direzione dell’azienda.

Le attività importanti dei ruoli di gestione potrebbero includere:

• Amministrazione aziendale/gestione aziendale
• Partecipazione a riunioni di gestione
• Impostazione degli standard per garantire la conformità normativa
• Allocare risorse a un dipartimento o a un team
• Fornire direzione e comunicare la visione e la missione dell’azienda
• Sorvegliare la salute e la sicurezza dell’ambiente di lavoro/condizioni di lavoro
• Organizzare le rotazioni e gli orari dello staff
• Risolvere situazioni problematiche
• Gestione delle persone, formazione dei membri dello staff, prestazioni e motivazione
• Sviluppare e implementare strategie aziendali per soddisfare gli indicatori chiave di prestazione
• Gestione dell’unità operativa aziendale quotidiana
• Pianificazione di budget/responsabilità finanziarie
• Identificazione dei rischi per le prestazioni dell’azienda/garanzia della produttività
• Impostazione di obiettivi di vendita e di qualità/obiettivi strategici
• Presentazione di rapporti sulle prestazioni e le attività ai portatori di interesse e ai dirigenti senior
• Assunzione di personale
• Gestione di progetti

Questi doveri sono abbastanza generici, ma puoi rendere i doveri del lavoro più coinvolgenti e significativi dicendo come la responsabilità dovrebbe essere realizzata. Ad esempio, Sarai responsabile della gestione dei progetti e delle scadenze, supervisionando la pianificazione e coordinando le attività di altri membri dello staff.

Competenze Manageriali

Per garantire che la tua azienda completi le sue attività quotidiane, completi efficacemente specifici progetti e raggiunga i suoi obiettivi, hai bisogno di manager con ampie competenze sia hard che soft che includono:

• Gestione dei progetti (Project Manager)
• Capacità di motivare i dipendenti
• Pensiero analitico e critico
• Mentalità orientata al grande quadro
• Conoscenza dei sistemi aziendali e dell’industria
• Capacità di negoziazione e presentazione
• Competenze di comunicazione scritta e verbale
• Competenze di ricerca di mercato
• Consapevolezza aziendale/acutezza aziendale
• Ascolto attivo
• Eccellenti doti relazionali
• Processo decisionale
• Gestione del tempo
• Competenze organizzative
• Integrità
• Ricevimento delle critiche
• Coaching e mentoring di dipendenti esistenti e nuovi
• Lavoro di squadra e collaborazione
• Risoluzione dei problemi
• Obiettività
• Pianificazione e organizzazione per implementare strategie
• Impegnato
• Resistenza per soddisfare le esigenze mentali e fisiche
• Adattabile
• Influenti
• Multitasking
• Orientamento ai dettagli
• Capacità di gestione/allocazione delle risorse

Qualifiche e Formazione del Management

La formazione e le qualifiche dipendono dal ruolo e dal livello di anzianità, ma potrebbero includere:

• Una Laurea Magistrale o Triennale in Gestione delle Operazioni, Amministrazione Aziendale
• Una Laurea Triennale in Marketing, o simile
• Conoscenza dei principi finanziari e contabili
• Competenza nell’utilizzo di computer e software MS Office

Esperienza e Formazione in Gestione Richieste

Solitamente la descrizione di lavoro per la gestione aziendale specifica l’esperienza e la formazione desiderate. Un Responsabile Aziendale potrebbe aver completato un Apprenticeship di Alto Livello in Amministrazione Aziendale, il Diploma di Livello 3 in Amministrazione Aziendale, o il T Livello in Gestione e Amministrazione.

Domande frequenti sulla descrizione del lavoro di management

Qui rispondiamo alle tue domande sui ruoli di management, i titoli di lavoro e la scrittura delle descrizioni dei lavori.

QUALI SONO LE QUALIFICHE CHE DEVONO AVERE I MANAGER?

Quando intervisti i manager, un candidato eccellente non ha necessariamente bisogno di un diploma universitario o anche di un diploma di scuola superiore o GCSE, anche se molti lo hanno. L’esperienza comprovata in un ruolo di management o una vasta conoscenza del settore possono suggerire che l’individuo ha le basi per le posizioni di leadership senior.

QUALI SONO I DOVERI DI UN BUSINESS MANAGER?

I business manager utilizzano le loro competenze e conoscenze generali per guidare un’azienda e i suoi dipendenti. Possono supervisionare le risorse umane, pianificare e organizzare il personale e valutare le prestazioni dell’azienda su varie attività.

QUAL È IL RUOLO DEI MANAGER E QUALI SONO LE LORO ABILITÀ CHIAVE?

I manager sono responsabili di molte attività che richiedono un set diversificato di competenze. Sviluppano il personale junior e hanno la responsabilità di garantire che gli obiettivi aziendali siano raggiunti. I datori di lavoro dovrebbero cercare candidati che abbiano preso l’iniziativa di sviluppare le loro competenze attraverso la formazione, le qualifiche e il mentoring.

COME POSSO ASSUMERE UNA PERSONA DI MANAGEMENT?

L’annuncio di lavoro per il management varierà a seconda della posizione, delle competenze chiave, delle dimensioni del team o dei requisiti del progetto. Dovrai implementare una strategia di assunzione che sfrutti la pubblicità su bacheche di lavoro generali e specializzate per i manager, sui social media e tramite referenze di passaparola. La tua strategia di assunzione di manager potrebbe anche includere la presenza a conferenze e online con organizzazioni e associazioni professionali.

Scrivere un annuncio di lavoro efficace per il manager e scegliere il titolo di lavoro adeguato è fondamentale per i tuoi sforzi di assunzione. Per creare un annuncio efficace che attiri un buon leader con le giuste competenze, considera le nuove competenze di cui hai bisogno, la natura del tuo team, la tua cultura e i benefici e la compensazione del management.

Le soluzioni di reclutamento a tariffa fissa continuano a offrire i migliori risultati quando si assumono leader efficaci.

COS’È UNA DESCRIZIONE DEL LAVORO DI MANAGER?

Una descrizione del lavoro di Assistente Manager o Project Manager è un documento che illustra i doveri, le attività e le competenze chiave del ruolo. Metterli per iscritto è vitale e ti aiuterà a trovare l’ideale responsabile operativo o manager per una posizione che influisce direttamente sulla tua forza lavoro, le operazioni aziendali, il fatturato, il profitto, la strategia e il successo complessivo della tua azienda.

Una descrizione del lavoro efficace dovrebbe essere trasparente e chiarire chi sei, chi vuoi, cosa faranno e perché i professionisti del management potrebbero voler lavorare per te. Aiuta enormemente usare un linguaggio e un gergo che si connettono e coinvolgono il tuo pubblico.

Quando fai tutte queste scelte corrette e selezioni le parole migliori da utilizzare quando scrivere descrizioni di lavoro di management, otterrai candidature da candidati qualificati che si avvicinano molto al profilo della persona ideale.

COME SCRIVO UNA DESCRIZIONE DEL LAVORO DI MANAGER?

Quando scrivi una descrizione del lavoro del responsabile degli uffici, sia per pubblicizzare un lavoro che per una specifica interna, devi concentrarti su 5 criteri principali:

1. Quali sono i compiti, le attività e i compiti chiave richiesti per una posizione manageriale
2. Considera tutte le responsabilità del lavoro richieste per una posizione manageriale
3. Quali competenze deve avere la persona per il lavoro
4. Quali tratti di personalità deve avere la persona per lavorare nel team di management
5. Formazione ed esperienze pertinenti e rilevanti

Questi cinque criteri dovrebbero aiutarti a costruire un’immagine del tuo candidato ideale. Buone domande da considerare che ti aiuteranno a scrivere una descrizione di lavoro del management concisa che si distingue dalle altre (essenziale nel mercato del lavoro competitivo attuale), e attira candidati di alto livello, includono:

• Quale valore porta questo ruolo al tuo dipartimento?
• Come si allinea il ruolo con la cultura, i valori e la missione della tua azienda?
• Come questo ruolo differisce da altre posizioni?
• Come questo ruolo è simile ad altre posizioni?
• Quali sono le competenze minime di management o quelle trasferibili?
• Quali sono gli esempi dei tuoi obiettivi, degli standard e degli obiettivi?

Se non sei coinvolto nelle funzioni di gestione quotidiana o non sei molto familiare con le politiche di gestione dell’azienda, può aiutare intervistare uno dei tuoi responsabili degli uffici o il team di alta direzione per acquisire una maggiore comprensione del ruolo.

Una parola sul gergo: la frase gergo ha connotazioni positive e negative e se non viene attentamente considerata, può scoraggiare candidati adeguati dal presentare domanda. Chiediti se le parole e le frasi sono esclusive dell’azienda o dell’industria, o riconoscibili da individui che potrebbero avere competenze trasferibili preziose affinate in un settore commerciale alternativo.

Inoltre, se stai assumendo posizioni di management di livello senior, dovresti aspettarti che i candidati abbiano un vocabolario più ampio e una maggiore comprensione del gergo di leadership. Tuttavia, se stai assumendo supervisori o responsabili degli uffici di livello base, considera di essere il più semplice e trasparente possibile.

CHE ATTIVITÀ DI GESTIONE DOVREI INCLUDERE IN UNA DESCRIZIONE DEL LAVORO?

Le attività di un responsabile degli uffici o un qualsiasi altra attività che completano occasionalmente o quotidianamente. Queste attività sono di solito attività subordinate come compiti amministrativi.

È tentatore omettere alcune delle attività più banali per rendere i tuoi lavori più attraenti, ma ciò può creare problemi in seguito poiché potresti assumere un individuo che non è un perfetto abbinamento o disposto a svolgere determinati compiti. Se assumi i manager sbagliati per la tua attività, i tuoi dipendenti, i tuoi clienti e le prestazioni finanziarie possono subire. L’impiegato potrebbe lasciare la tua azienda e sei di nuovo al punto di partenza, richiedendo un altro investimento in reclutamento e formazione.

Se arrivi alla fine del processo qui descritto e scopri che la tua descrizione del lavoro è troppo lunga e concisa è uscita dalla finestra, è il momento di rivedere la tua prima bozza. Per riportare le cose alla normalità, dovresti eliminare frasi superflue, rimuovere frasi preposizionali, concentrarti su ciò che è cruciale per il ruolo e astenersi dal mettere l’intera su di noi nella tua descrizione.

COME ATTIRARE I CANDIDATI DI MANAGEMENT?

Come nota finale per i datori di lavoro e i recruiter, è cruciale ricordare che mentre una descrizione del lavoro riguarda ciò che e chi si desidera, descrivere questo da solo non creerà una casella di posta piena di candidati entusiasti disposti a rispettare le direttive. Una buona descrizione del lavoro e un annuncio di lavoro devono andare oltre i doveri, le competenze, l’educazione, le qualifiche, i tratti e le attività che si desiderano e comunicare il valore della posizione ai cercatori di lavoro.

La tua azienda o organizzazione dovrebbe trasmettere le sue proposte di valore dell’impiegato per coinvolgere i candidati, evidenziando sia i benefici monetari che quelli non monetari. I vantaggi che attireranno i cercatori di lavoro qualificati a presentare domanda potrebbero includere:

• Stabilire l’intervallo medio di stipendio invece di dire stipendio competitivo
• Concentrarsi sull’equilibrio tra vita professionale e personale
• Orari di lavoro flessibili – il ruolo è remoto (lavoro da casa), orari di ufficio standard o gli orari sono flessibili?
• Ulteriori opportunità di formazione
• Opportunità di sviluppo di carriera
• La qualità delle strutture, attrezzature, prodotti o servizi
• Come i valori dell’organizzazione si allineano a quelli dei dipendenti o dei suoi clienti