Job Descriptions / Servizi Professionali

Cosa fanno i consulenti dei servizi professionali?

Le descrizioni di lavoro per i servizi professionali delineano i compiti che la persona dovrà svolgere e le funzioni dei servizi professionali. Dovrebbero anche indicare come il ruolo si inserisce nel team e nella cultura organizzativa. L’azienda di servizi professionali deve scegliere attentamente il personale per garantire la migliore combinazione di esperienza e abilità. La performance professionale del tuo team influisce su aspetti cruciali del business come la conformità legale, la consegna del progetto, la formazione, le vendite, la direzione, la strategia, la reputazione e il profitto.

A seconda dell’ampiezza e del settore delle aziende, i dipendenti dei servizi professionali possono supervisionare:

• Definire i requisiti del progetto e supervisionare la loro gestione
• Fornire supporto al team aziendale, ai dirigenti senior e ai clienti
• Fornire formazione, consulenza tecnica di alto livello
• Fornire consulenza sullo sviluppo aziendale e la strategia dell’organizzazione
• Raccomandare risorse
• Conducendo ricerche di mercato e di settore
• Sviluppo del marketing
• Le azioni legali del gruppo
• Le finanze delle organizzazioni
• Introducendo procedure che migliorano le relazioni con i clienti e la soddisfazione del cliente

Ruolo dei Servizi Professionali

I doveri dei consulenti e delle persone dei servizi professionali sono completati da individui in ruoli denominati:

• Banchiere d’investimento
• Avvocato
• Coordinatore
• Consulente
• Responsabile dei contratti
• Consulente dei servizi professionali

Responsabilità e doveri dei servizi professionali

I doveri dei servizi professionali sono le funzioni essenziali da svolgere e le responsabilità prioritarie del ruolo. Questi sono gli aspetti del lavoro che probabilmente governano la performance della persona. Come puoi immaginare, essi differiscono significativamente in base alla funzione del ruolo e al livello di anzianità.

Tra le responsabilità e i doveri dei servizi professionali ci possono essere:

• Creazione di documenti legali e contratti
• Attività amministrative generali
• Documentazione di nuove procedure e politiche
• Formazione del personale per far fronte alle esigenze aziendali
• Esecuzione di controlli di identità
• Aggiornamento dei record dei clienti
• Risposta alle domande di dirigenti o clienti senior
• Raccolta di prove
• Mantenimento della conoscenza di mercato e dell’industria/stare al passo con le innovazioni
• Creazione di report, presentazioni e fogli di calcolo
• Risoluzione di problemi
• Ricerca di fornitori
• Negoziazione delle offerte
• Servizi di implementazione
• Orientamento/gestione del progetto
• Conduzione di ricerche
• Fornitura di supporto ai dirigenti senior o ai clienti
• Collaborazione con altri team come il reparto vendite
• Fornitura di consigli tecnici di alto livello
• Orientamento sulla conformità legale
• Raccomandazione di risorse e tecnologie
• Guida alla crescita, alla strategia e all’orientamento aziendale
• Introduzione di politiche e procedure
• Attuazione di strategie per ridurre i costi
• Sorveglianza di fusioni ed acquisizioni

Questi doveri sono piuttosto ampi, ma puoi rendere le responsabilità del lavoro più coinvolgenti e significative indicando come dovrebbero essere portate a termine. Ad esempio, Ti occuperai della gestione del progetto valutando i rischi, coordinando le riunioni, monitorando i budget e stabilendo i quadri operativi.

Competenze dei servizi professionali

Per garantire che la tua azienda utilizzi le migliori pratiche, raggiunga i suoi obiettivi, rimanga in conformità legale e completi le diverse attività, è necessario reclutare consulenti di servizi professionali con le giuste competenze.

Per avere successo e completare il loro ruolo, i consulenti di servizi professionali hanno bisogno di competenze tecniche e interpersonali che possono includere:

• Eccellenti capacità di comunicazione che favoriscono la soddisfazione del cliente
• Vasta esperienza nel loro campo e specializzazione
• Competenze di leadership e esperienza di gestione o consulenza
• Conoscenza avanzata della pianificazione di progetti e strategica
• Collaboratore di management, direttore e team
• Competenze di ricerca
• Ascolto attivo
• Competenze numeriche
• Eccellenti competenze interpersonali
• Capacità decisionale
• Gestione del tempo
• Capacità di gestione dello stress
• Integrità
• Reattività
• Coaching e mentorship
• Risoluzione dei problemi
• Obiettività
• Organizzazione
• Impegno
• Adattabilità
• Influenza
• Multitasking
• Attenzione ai dettagli

Qualifiche ed Educazione per Servizi Professionali

La formazione formale e le qualifiche pertinenti dipendono dal ruolo, dal settore aziendale e dal livello di seniorità, ma potrebbero includere:

• Una Laurea Magistrale o Triennale in un argomento correlato come la Scienza dell’Informatica
• Certificazioni o Accreditamenti

Esperienza Professionale Richiesta e Formazione nel Settore dei Servizi Professionali

La tua azienda potrebbe richiedere un individuo con esperienza in un ruolo simile. Ti aspetteresti che tutti i candidati abbiano competenze informatiche nell’utilizzo del software Microsoft Office, nonché esperienza in gestione di progetti, pianificazione strategica o consulenza.

Domande frequenti sulla descrizione del lavoro dei servizi professionali

In questa sezione risponderemo alle tue domande sui ruoli dei servizi professionali, sui titoli di lavoro, sui doveri, sulle mansioni e sulle competenze.

COSA FA UNA PERSONA DEI SERVIZI PROFESSIONALI?

Una persona dei servizi professionali o un consulente dei servizi professionali potrebbe fornire consigli commerciali, agire come consulente di gestione, assistere progetti di squadra, preparare documenti legali o lavorare nel campo del design o della banca.

QUALI SONO I RUOLI DEI SERVIZI PROFESSIONALI?

I ruoli dei servizi professionali possono essere ruoli di consulenza (consulente dei servizi professionali) o posizioni in cui le competenze richieste sono acquisite attraverso una vasta formazione professionale e qualifiche (avvocato, giurista, banchiere d’investimento, ecc.).

GLI ADDOTTI ALLA CONSULENZA DEI SERVIZI PROFESSIONALI DOVREBBERO AVERE LA LAUREA?

La maggior parte dei consulenti possiede una laurea, tuttavia, il loro curriculum, le accreditazioni e le certificazioni sono anche indicatori della loro competenza e idoneità.

COME ASSUMO UN CONSULENTE DEI SERVIZI PROFESSIONALI?

La pubblicità del lavoro per i servizi professionali varierà in base alle competenze e alla posizione. Aiuterà utilizzare una strategia di reclutamento che comprenda la pubblicità su bacheche di lavoro generali e specializzate, sui social media orientati alla carriera e per il passaparola. La tua strategia di assunzione potrebbe includere anche la presenza a conferenze sulla leadership o sulla gestione e online con organizzazioni di carriera e di consulenza o organizzazioni professionali.

Elementi vitali che influiranno sul tuo successo di assunzione includono la scrittura di una descrizione del lavoro pratica e la scelta del titolo appropriato. La descrizione dovrebbe definire il ruolo dei servizi professionali o del consulente e l’annuncio di lavoro dovrebbe indicare cosa ti aspetti dal candidato, le opportunità di sviluppo professionale, lo stipendio medio, evidenziare la cultura e i valori della tua azienda e indicare se stai assumendo per lavori a tempo pieno, a tempo parziale o come consulente.

Le soluzioni di reclutamento a tariffa fissa continuano a fornire i migliori risultati quando si assume un consulente, un responsabile o un capo.

COS’È UNA DESCRIZIONE DEL LAVORO DEI SERVIZI PROFESSIONALI?

Una descrizione del lavoro dei servizi professionali è un documento che stabilisce i doveri, le mansioni e le competenze del ruolo. Metterle per iscritto è vitale e ti aiuterà a trovare il consulente dei servizi professionali ideale per una posizione che influisce direttamente sulla direzione, sulla strategia, sui prodotti, sui servizi o sulla conformità legale della tua azienda.

Una descrizione del lavoro efficace dovrebbe essere trasparente e chiaramente stabilire chi sei, chi vuoi, cosa faranno e perché i consulenti dei servizi professionali potrebbero voler lavorare per te. Aiuta enormemente utilizzare un linguaggio e un gergo che si connettono e coinvolgono il tuo pubblico.

Quando ottieni tutto ciò che è giusto e includi le migliori parole da usare quando scrivi una descrizione del lavoro dei servizi professionali, riceverai le candidature di candidati qualificati con conoscenze avanzate che corrispondono strettamente al profilo ideale.

Come scrivo una descrizione del lavoro dei servizi professionali?

Quando si scrive una descrizione del lavoro, sia per pubblicizzare un lavoro che per una specifica di lavoro interno, è necessario concentrarsi su 5 criteri principali:

1. Quali sono i compiti, le mansioni e i doveri principali richiesti per una posizione dei servizi professionali
2. Considera tutte le responsabilità lavorative richieste per un ruolo dei servizi professionali
3. Quali sono le competenze principali che la persona deve avere per il lavoro?
4. Quali tratti di personalità deve avere la persona per lavorare nell’industria dei servizi professionali?
5. Formazione e qualifiche appropriate e rilevanti

Questi cinque criteri dovrebbero aiutarti a creare un’immagine del tuo candidato ideale. Buone domande da considerare che ti aiuteranno a scrivere una descrizione del lavoro concisa dei servizi professionali che si distingue dagli altri (essenziale nel mercato del lavoro altamente competitivo attuale), e che attira candidati di alto livello, includono:

• Qual è il valore che questo ruolo porta alla tua azienda, ai tuoi clienti o alla tua squadra?
• Come si allinea il ruolo con la cultura, i valori e la missione della tua azienda?
• Come questo ruolo differisce dagli altri?
• Come questo ruolo è simile ad altri posti?
• Quali sono le competenze professionali minime o le competenze trasferibili?
• Quali sono esempi dei tuoi obiettivi, standard e target?

Se non sei pratico nei servizi professionali o non sei altamente familiare con le specifiche per i lavori di consulente dei servizi professionali, potrebbe essere utile intervistare uno dei tuoi consulenti dei servizi professionali o il responsabile aziendale per acquisire una maggiore comprensione del lavoro e dello scopo del ruolo.

Una parola sul gergo: la frase gergo ha connotazioni positive e negative e, se non viene attentamente considerato, può scoraggiare i candidati adatti dalla candidatura. Chiediti se le parole e le frasi sono esclusive dell’azienda o dell’industria, o riconoscibili da individui che possono avere competenze trasferibili e conoscenze raffinate in un settore aziendale alternativo.

Che mansioni dei servizi professionali dovrei includere in una descrizione del lavoro?

Le mansioni dei consulenti e del personale dei servizi professionali sono tutte le altre attività che completano occasionalmente o quotidianamente. Queste sono solitamente le mansioni sussidiarie, come le mansioni amministrative o gli elementi vari necessari per completare i compiti previsti.

È allettante omettere alcune delle mansioni più banali per rendere i tuoi lavori più attraenti, ma ciò può portare a problemi in seguito poiché potresti assumere un consulente o un professionista che non è una corrispondenza perfetta o disposto a svolgere determinate mansioni. Se assumi i candidati sbagliati per la tua azienda, le sue prestazioni finanziarie, la sua strategia e i suoi clienti possono soffrire. L’impiegato potrebbe lasciare la tua azienda e tu tornerai al punto di partenza, richiedendo un altro investimento in reclutamento e formazione.

Se arrivi alla fine del processo descritto qui e scopri che la tua descrizione del lavoro è troppo lunga e la concisione è andata fuori dalla finestra, è il momento di rivedere la tua prima bozza. Per riportare le cose in linea, dovresti eliminare frasi superflue e fronzoli, rimuovere le frasi preposizionali, concentrarti su ciò che è fondamentale per il ruolo e evitare di inserire l’intera pagina chi siamo nel tuo contenuto.

Come coinvolgo i candidati dei servizi professionali?

Come nota finale per datori di lavoro e reclutatori, è fondamentale ricordare che mentre una descrizione del lavoro riguarda ciò che e chi desideri, descriverlo da solo non creerà una casella di posta piena di candidati desiderosi di conformarsi. Una buona descrizione del lavoro e un annuncio di lavoro devono andare oltre i doveri, le competenze, l’istruzione, le qualifiche, le mansioni e i tratti che desideri e comunicare il valore della posizione ai potenziali candidati.

Le aziende, le agenzie e le organizzazioni dovrebbero comunicare le loro proposte di valore per il dipendente per coinvolgere i candidati, evidenziando sia i benefici monetari che quelli non monetari. I benefici che attireranno i candidati qualificati a candidarsi potrebbero includere:

• Indicare la fascia salariale media anziché affermare stipendio competitivo
• Concentrarsi sull’equilibrio tra lavoro e vita privata
• Lavoro flessibile – la posizione è remota o gli orari sono flessibili?
• Ulteriori opportunità di formazione
• Opportunità di sviluppo professionale
• La qualità delle strutture, delle attrezzature, dei servizi o dei prodotti
• Come i valori dell’azienda si allineano a quelli dei dipendenti e dei clienti