Job Descriptions / Assistenza Sanitaria

Cosa Fanno i Professionisti della Salute?

Le descrizioni del lavoro nel settore sanitario dettagliano le funzioni nel campo della salute e come si inseriscono nella cultura organizzativa. A seconda del tipo e delle dimensioni dell’azienda, il dipartimento dei servizi sanitari e il suo personale medico supervisionano:

• Valutazioni mediche e test diagnostici (Professionisti Sanitari Associati)
• Opzioni di trattamento per le condizioni di salute
• Attuazione del piano di trattamento di un paziente
• Comunicazione con i familiari
• Fornitura di assistenza continua e risorse
• Compiti amministrativi
• Aiutare i pazienti mediante la somministrazione di farmaci
• Gestire reparti e infermieri praticanti
• Effettuare procedure mediche
• Gestire attrezzature mediche in un ambiente sanitario
• Raccolta di fondi
• Fornire istruzione a giovani, pazienti e famigliari

Ruolo nell’Assistenza Sanitaria

I compiti dell’ospedale o della clinica sono completati dal personale in ruoli chiamati:

• Professionisti della salute associata (dietisti, terapisti occupazionali, fisioterapisti, paramedici)
• Medici
• Infermieri praticanti
• Portieri di ospedale
• Consulenti
• Assistente sanitario
• Lavoratori di supporto sanitario

Responsabilità e doveri nella salute

I doveri di un operatore del settore sanitario sono le responsabilità prioritarie e imprescindibili del ruolo. Questi sono gli aspetti del lavoro che probabilmente governano le prestazioni dell’individuo, e come potrebbe immaginare, variano significativamente a seconda della posizione gerarchica e se si tratta di benessere fisico o mentale, supporto e cura personale.

Le responsabilità e i doveri della salute includono:

• Pianificare appuntamenti
• Preparare corrispondenza e documentazione
• Partecipare alle riunioni di squadra
• Ordinare forniture
• Collaborare con altri professionisti / altri dipendenti
• Interagire con i laboratori
• Discutere opzioni di trattamento
• Accompagnare i pazienti agli appuntamenti con le agenzie e la salute
• Invogliare gli individui a seguire una dieta sana
• Eseguire test medici
• Monitorare le condizioni dei pazienti e controllare i segni vitali, come la pressione sanguigna
• Effettuare operazioni e procedure mediche
• Fornire educazione sanitaria ai pazienti e ai membri della famiglia / promozione della salute
• Somministrare farmaci
• Fornire supporto emotivo
• Aiutare i pazienti con compiti di cura personale
• Visita a casa del paziente per nutrire i pazienti e fornire cure infermieristiche
• Attività di raccolta fondi

Questi doveri sono piuttosto generici, ma è possibile rendere i doveri del lavoro più coinvolgenti e significativi specificando come deve essere svolta la responsabilità. Ad esempio, Aiutare i pazienti a casa loro, aiutandoli con l’igiene personale, le faccende di casa, servendo i pasti e controllando la salute.

Competenze Sanitarie

Per garantire che la vostra struttura sanitaria fornisca assistenza adeguata e appropriata ai pazienti, è necessario assumere professionisti sanitari alleati, medici e altri operatori sanitari con le competenze richieste.

Per svolgere un ruolo così importante e le attività quotidiane, il personale medico ha bisogno delle giuste competenze, come ad esempio:

• Buone competenze comunicative/ascolto attivo – per le interazioni con i pazienti e i colleghi
• Gestione del tempo e flessibilità
• Empatia e pazienza
• Attenzione ai dettagli – gestione delle cartelle cliniche e dell’inserimento dei dati
• Amministrazione aziendale generale
• Microsoft Office
• Positività e disponibilità
• Gestione dello stress/capacità di rimanere calmi
• Conoscenza dei farmaci
• Compassione
• Abilità interpersonali
• Processo decisionale
• Gestione del tempo
• Lavoro di squadra e collaborazione
• Risoluzione dei problemi
• Obiettività
• Organizzazione
• Impegno
• Adattabilità
• Multitasking
• Domande proattive
• Competenze di base infermieristiche
• Leadership motivazionale (manager e dirigenti)
• Disponibilità a lavorare in diversi turni

Qualifiche ed Educazione nel Settore Sanitario

Le qualifiche ed educazione richieste dipendono dal ruolo e dal livello di seniority, ma potrebbero includere:

• Qualifica NVQ o BTEC nel settore sanitario
• Infermiere/i registrati
• Registrazione presso il Nursing and Midwifery Council
• Laurea in ostetricia
• Registrazione presso il Health and Care Professions Council
• Una laurea riconosciuta dal General Medical Council
• Licenza di assistente sociale
• Qualifica per infermieri dentali
• Dottorato in psicologia

Esperienza sanitaria e formazione sanitaria richiesta

I professionisti sanitari possono completare un apprendistato per il diploma in infermieristica e acquisire esperienza pratica prima di lavorare in modo indipendente.

Domande frequenti sulla descrizione del lavoro nel settore della salute

Qui rispondiamo alle vostre domande sui ruoli sanitari, i titoli di lavoro e le descrizioni dei lavori.

QUALI SONO I RUOLI NEL SETTORE SANITARIO?

Ci sono molti ruoli e titoli di lavoro, tra cui assistente sanitario, lavoratore di supporto sanitario, assistenti sociali, operatori sociali, medici e infermieri.

QUALI SONO LE COMPETENZE E LE QUALIFICHE DEGLI ASSISTENTI SANITARI?

Per svolgere le Mansioni di assistente sanitario, i lavoratori hanno bisogno di empatia, pazienza, comunicazione, lavoro di squadra, buone capacità di ascolto, flessibilità e attenzione ai dettagli. Le qualifiche degli assistenti sanitari includono il T Level in Health, il Diploma di livello 2 in cura della salute e del sociale, il Diploma di livello 2 in preparazione per ulteriori studi in salute, cura sociale e lavoro sociale e il Diploma nazionale esteso di livello 3 in salute e cura sociale. Un assistente sanitario potrebbe dimostrare il proprio impegno professionale impegnandosi in lavoro retribuito o volontario.

QUALI SONO LE QUALIFICHE DEI PROFESSIONISTI SANITARI?

Un medico o un medico di famiglia dovrà completare una laurea quinquennale riconosciuta dal General Medical Council, seguita da cinque otto anni di formazione specialistica. Un’infermiera avrà bisogno di una laurea in infermieristica per adulti riconosciuta dal Nursing and Midwifery Council.

COME POSSO ASSUMERE PROFESSIONISTI SANITARI?

La pubblicità di posti di lavoro per il settore sanitario varierà a seconda della posizione e delle competenze sanitarie di cui hai bisogno. Dovrai implementare una strategia di reclutamento che comprenda la pubblicità su bacheche di lavoro sanitarie generali e specializzate, sui social media e su referrals a voce. La tua strategia di assunzione di infermiere, medico e supporto ospedaliero potrebbe includere anche la partecipazione a conferenze mediche e al sito web di organizzazioni sanitarie.

Elementi importanti che influenzeranno il successo del reclutamento includono la scrittura di una descrizione del lavoro efficace, la selezione del titolo di lavoro corretto e la definizione delle qualifiche.

Le soluzioni di reclutamento a tariffa fissa continuano a fornire i migliori risultati quando si assumono terapisti occupazionali, medici, specialisti e altri professionisti sanitari con background diversi.

COS’È UNA DESCRIZIONE DEL LAVORO SANITARIO?

Una descrizione del lavoro sanitario è un documento che stabilisce i compiti, le attività e le competenze chiave del ruolo. Mettere tutto questo per iscritto è essenziale e ti aiuterà a trovare i professionisti sanitari ideali per una posizione che influenza direttamente la cura dei pazienti, degli altri professionisti sanitari e la performance e il successo della tua attività o organizzazione.

Le descrizioni efficaci dei lavori sanitari dovrebbero essere trasparenti e chiarire chi sei, chi stai cercando, cosa faranno e perché il personale medico o un assistente sanitario potrebbero voler lavorare per te. Aiuta molto usare un linguaggio e un gergo che si connettano e coinvolgano il tuo pubblico.

Quando ottieni tutto questo e includi le migliori parole da usare nella scrittura di descrizioni del lavoro sanitario, otterrai le candidature di candidati qualificati che corrispondono strettamente alla tua specifica ideale di persona.

COME SCRIVO DESCRIZIONI DEL LAVORO SANITARIO?

Quando scrivi una descrizione del lavoro sia per pubblicizzare un lavoro che per una specifica interna del lavoro, devi concentrarti su 5 criteri principali:

1. Quali sono i compiti principali, le attività e i doveri richiesti per una posizione sanitaria
2. Considera tutte le responsabilità di lavoro richieste per un ruolo sanitario
3. Quali abilità deve avere la persona per il lavoro
4. Quale tratti di personalità deve avere la persona per lavorare nel settore sanitario
5. Educazione e qualifiche adeguate e pertinenti

Questi cinque criteri dovrebbero aiutarti a creare un’immagine del tuo candidato ideale. Buone domande da considerare che ti aiuteranno a scrivere una descrizione del lavoro aziendale concisa che si distinguerà dalle altre (essenziale nel mercato del lavoro competitivo attuale) e ad attrarre candidati di alto livello, includono:

• Qual valore questo ruolo porta alla tua azienda?
• Come si allinea il ruolo con la cultura, i valori e la missione della tua azienda?
• Come questo ruolo differisce dagli altri posizioni?
• Come questo ruolo è simile ad altre posizioni?
• Quali sono le competenze mediche minime o le competenze trasferibili?
• Quali sono gli esempi dei tuoi standard, rischi, obiettivi e target?

Se non sei pratico del centro sanitario o non sei molto familiare con i servizi o i prodotti medici dell’azienda, può essere utile intervistare uno dei tuoi lavoratori di supporto sanitario, degli assistenti associati di infermieristica o del personale medico per avere una migliore comprensione del ruolo.

Una parola sul gergo: la parola gergo ha connotazioni positive e negative, e se non viene attentamente considerata, potrebbe dissuadere i candidati dall’applicare. Chiediti se le parole e le frasi sono esclusive dell’azienda o riconoscibili dalle persone del settore o dai professionisti che potrebbero avere competenze trasferibili preziose rifinite in altri settori aziendali alternativi.

Inoltre, se stai assumendo per posizioni di senior-management, potresti aspettarti che i candidati abbiano un vocabolario più ampio e una comprensione del gergo medico e dei regolamenti sanitari. Tuttavia, se stai assumendo per una posizione di livello junior, considera di essere il più diretto e trasparente possibile.

QUALI COMPITI SANITARI DOVREI INCLUDERE NELLA DESCRIZIONE DEL LAVORO?

I compiti di un assistente sanitario o di un lavoratore di supporto sanitario sono qualsiasi altra attività che svolgono occasionalmente o quotidianamente. Questi sono solitamente compiti sussidiari come compiti amministrativi, l’uso di attrezzature mediche o l’aggiornamento dei registri dei pazienti.

È tentante omettere alcuni dei compiti più banali per rendere i tuoi lavori più attraenti, ma questo può causare problemi in futuro, poiché potresti reclutare un professionista sanitario che non è un perfetto abbinamento. Se assumi il candidato sbagliato per la tua attività, il team sanitario, i pazienti, le famiglie e la tua organizzazione possono soffrire. L’impiegato potrebbe lasciare la tua azienda e tu sei di nuovo alla casella di partenza, richiedendo ulteriori investimenti in reclutamento e formazione.

Se arrivi alla fine del processo descritto qui e scopri che le tue descrizioni del lavoro sanitario sono troppo lunghe e concisione e’ andata fuori dalla finestra, è il momento di rivedere la tua prima bozza. Per riportare le cose in linea, dovresti eliminare frasi eccessive e senza senso, rimuovere frasi preposizionali, concentrarti su ciò che è cruciale per la posizione e abstenerti dal mettere la tua intera pagina riguardo a noi nel tuo contenuto.

COME POSSO INGAGGIARE CANDIDATI SANITARI?

Come ultima nota per datori di lavoro e recruiter, è cruciale ricordare che mentre una descrizione del lavoro riguarda ciò che e chi vuoi, descriverla da sola non creerà una casella di posta piena di candidati entusiasti disposti a conformarsi. Una descrizione del lavoro di un operatore sanitario, di un team infermieristico o di un assistente sanitario deve andare oltre i doveri, le competenze, l’istruzione, le qualifiche, i tratti e le attività che desideri e comunicare il valore della posizione ai cercatori di lavoro.

La tua attività o organizzazione dovrebbe trasmettere le sue proposte di valore per gli impiegati per attirare i candidati, evidenziando sia i benefici monetari che quelli non monetari. I benefici che attireranno i candidati di lavoro qualificati a cui possono applicare potrebbero includere:

• Stabilire la gamma salariale media o il sistema di pagamento
• Concentrarsi sull’equilibrio tra vita lavorativa e privata
• Lavoro flessibile: la posizione è completamente remota/lavora da casa o gli orari e i turni sono flessibili?
• Opportunità di acquisire ulteriori qualifiche
• Opportunità di sviluppo di carriera
• La qualità delle strutture, attrezzature o servizi
• Come i valori dell’organizzazione si allineano a quelli dei pazienti, del pubblico e dei dipendenti.