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Stellenbeschreibungen im öffentlichen Sektor
Karrieren im öffentlichen Dienst sind äußerst lohnend und die Berufe im öffentlichen Dienst sind vielfältig – von der Personalabteilung bis hin zu Aufgaben, die den Schutz der Allgemeinheit, die Erhebung von Statistiken oder die Bewertung von Wohnbedürfnissen umfassen. Dennoch kann es für Personalverantwortliche und Arbeitgeber eine Herausforderung sein, junge, ältere, erfahrene, qualifizierte oder unqualifizierte Arbeitskräfte für eine dieser Berufe zu gewinnen.

Um Bewerber für Stellen in lokalen oder zentralen Regierungsorganisationen zu gewinnen, bedarf es präziser Stellenbeschreibungen, die die Rolle, Aufgaben, Qualifikationen, Erfahrungen und Pflichten erklären. Um sicherzustellen, dass all diese Aspekte abgedeckt werden und das richtige Talent angezogen wird, empfehlen wir die Verwendung einer Stellenbeschreibungsvorlage als Ausgangspunkt bei der Erstellung von Jobanzeigen.

Quick Links

Was machen öffentliche Bedienstete?

In Ihren Beschreibungen öffentlicher Stellen werden die Funktionen der öffentlichen Bediensteten und wie sie in die lokale Gemeinschaft und die Hierarchie der Regierungsabteilungen passen, detailliert beschrieben. Regierungsorganisationen müssen ihre Beamten und Verwaltungsbeamten sorgfältig einstellen, um sicherzustellen, dass sie die beste Mischung aus Erfahrung und Fähigkeiten für eine wichtige Rolle in der Gesellschaft haben.

Die Leistung und Wirksamkeit von Regierung und öffentlichem Sektor Unternehmen hängt von ihren Beamten und ihrer Fähigkeit ab, beispielsweise politisch unparteiisch die Politikentwicklung voranzutreiben und einen positiven Unterschied zu bewirken. Das Nichtbefolgen bewährter Praktiken kann katastrophale Auswirkungen auf Dienstleistungen von der Sozialfürsorge bis hin zu Leistungen, Gesundheit, Renten und ländlichen Angelegenheiten haben.

Je nach Abteilung der örtlichen Regierung überwachen Beamte:

  • öffentliche Dienstleistungen wie Wohnen
  • administrative Unterstützung für Regierungsminister oder ein Kabinett
  • interne Personalressourcen und Schulungen
  • Erstellung oder Aktualisierung von Politikdokumenten
  • Anleitung zur Ausbildung, Schulung, Entwicklung von Fähigkeiten und Beschäftigung von Menschen und Unterstützung bei der Suche nach einer sicheren Anstellung
  • Sammlung von Daten und Erstellung einer Reihe von Forschungsberichten
  • Sammeln von Zensusdaten im ganzen Land
  • Durchführung von Umfragen von vielen Menschen
  • Kriminalitätsermittlungen in Gemeinden
  • Verwaltung von Renten und Leistungen

Rolle des öffentlichen Sektors

Die Aufgaben von Beschäftigten im öffentlichen Sektor werden in Unternehmen von Personen in den folgenden Tätigkeitsbezeichnungen ausgeführt:

  • Beamter
  • Interne/r Prüfungsbeamte/r
  • DWP Arbeitsvermittler/in
  • Polizeibeamte/r/Polizeidienst
  • Wohnungsberater/in
  • Immobilienmanager/in
  • Gemeindemanager/in
  • Sicherheitsbeauftragte/r
  • Notdienstleistungen
  • Militärangehörige/r

Öffentliche Aufgaben und Pflichten

Öffentliche Aufgaben sind die Pflichten und Prioritäten der Rolle. Wie in anderen Sektoren sind dies die Aspekte des Jobs, die wahrscheinlich die individuelle Leistung des Mitarbeiters beeinflussen werden. Wie Sie sich vorstellen können, variieren diese Aufgaben stark aufgrund der Anzahl von verschiedenen Ämtern, ihren Funktionen und öffentlichen Dienstleistungen.

Zu den öffentlichen Aufgaben und Pflichten können gehören:

  • Bewältigung der Büroverwaltung
  • Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für nichtabteilungsbezogene öffentliche Körperschaften
  • Beantwortung komplexer Anfragen von der Öffentlichkeit, Privatunternehmen oder einem Kabinettsbüro
  • Verhandlung mit Drittanbietern
  • Beantwortung von E-Mails und Anrufen
  • Teilnahme an Kursen zur Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten für die Rolle oder Karriereentwicklung
  • Eingabe von Daten in Tabellenkalkulationen und Anwendungen
  • Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien
  • Einzug von Mietzahlungen
  • Durchführung rechtlicher Schritte
  • Überwachung der Entwicklung von Richtlinien und Aktualisierung der Richtlinienunterlagen
  • Durchführung von Recherchen und Datenerfassung
  • Lenkung der Fähigkeitenentwicklung, Schulung, Ausbildung und Beschäftigung von Personen
  • Durchführung von öffentlichen Dienstleistungen, Wohnen, Unterstützung von Sozialleistungen, Renten und Unterstützung
  • Untersuchung von Verbrechen oder Reaktionen auf Notfälle

Diese Pflichten sind ziemlich allgemein, aber Sie können die Aufgaben des Jobs interessanter und sinnvoller gestalten, indem Sie sagen, wie die Verantwortung umgesetzt werden sollte. Zum Beispiel: Führung der Fähigkeitenentwicklung einer Person durch Vermittlung von Arbeitserfahrungen mit Arbeitgebern.

Fähigkeiten im öffentlichen Sektor

Um sicherzustellen, dass Ihre Abteilung weiterhin effektiv für das Land arbeitet, sollten Sie Mitarbeiter mit den relevanten Fähigkeiten, Expertise und Qualifikationen suchen. Fähigkeiten für die Arbeit im öffentlichen Sektor oder in nicht-departmentalen öffentlichen Einrichtungen umfassen unter anderem:

  • Integrität
  • Ehrlichkeit, Offenheit und Wahrhaftigkeit
  • Objektivität, Entscheidungen auf der Grundlage rigoroser Analysen
  • Unparteilichkeit und die Fähigkeit, politisch neutral zu bleiben
  • Forschung und Analyse
  • Empathie und Mitgefühl
  • Technologie, Website- und Systemkenntnisse
  • Rechenkünste und Finanzen
  • Verhandlungsfähigkeiten
  • Kenntnisse im Informations- und Datenmanagement
  • Spezialkenntnisse wie Recht, Umwelt, Karriereentwicklung, Immobilienmanagement, Wissenschaft, Sicherheit oder Ingenieurwesen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Zeitmanagement
  • Fähigkeit, unter Druck und Einhaltung von Fristen zu arbeiten
  • Teamwork
  • Analytisch
  • Problemlösungsfähigkeiten
  • Aktives Zuhören
  • Empathie und Mitgefühl
  • Zielorientiert
  • Anpassungsfähig
  • Führung und Motivation (Menschenführung)
  • Präsentations- und Verkaufsfähigkeiten
  • Strategisches Denken

Qualifikationen und Bildung im öffentlichen Sektor

Die Bildung und Qualifikationen hängen von der Rolle und dem Senioritätsgrad ab, können jedoch Folgendes umfassen:

  • Einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Humanressourcen, Projektmanagement oder ähnlichem
  • Fachwissen in den Bereichen Wissenschaft, Karrierepfade, Umwelt, Recht, Ingenieurwesen oder Sicherheit

Erforderliche Erfahrung im öffentlichen Sektor und öffentliche Sektor-Schulungen
Öffentliche Sektor-Arbeitsplätze erfordern möglicherweise eine Person mit früherer Erfahrung in der Regierungsarbeit, mit Kenntnissen in der Verwendung von Computern zur Eingabe oder zum Abrufen von Daten oder zum Schreiben von Berichten. Das Civil Service Fast Stream Scheme ist ein weiterer Weg, um in den Karriereweg einzusteigen, wobei der Fast Stream für Absolventen und Postgraduierte in ihrem letzten Jahr an der Universität verfügbar ist.

FAQs zu Stellenbeschreibungen im öffentlichen Sektor

Hier beantworten wir Ihre Fragen zu öffentlichen Dienstleistungsrollen, Berufsbezeichnungen und Stellenbeschreibungen.

WELCHE AUFGABEN HAT EIN BEAMTER?

Beamtinnen und Beamte im Verwaltungsdienst könnten dazu beitragen, Regierungsministern Beratung anzubieten oder der Öffentlichkeit bei Karriereplanung, Fortbildungszugang, Wohnungssupport und Rentenversicherung zu helfen. Die Bezeichnung Verwaltungsdienstleister bezieht sich auf viele bürobasierte Rollen, aber die Beamtinnen- und Beamtenbezeichnung kann auch auf Rollen wie Polizisten und Sicherheitspersonal angewendet werden.

WELCHE FÄHIGKEITEN BENÖTIGEN SIE FÜR ARBEITEN IM ÖFFENTLICHEN SEKTOR?

Je nach den von Ihnen zu bewerbenden Stellen benötigen Sie möglicherweise Kandidaten mit der Fähigkeit zur Erledigung administrativer Aufgaben oder zur Kommunikation mit der Öffentlichkeit oder einem leitenden Beamten, was ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erfordert.

WAS IST DER ÖFFENTLICHE DIENST?

Der öffentliche Dienst bietet professionelle Dienstleistungen für die Regierung und für Abteilungen wie Kommunalbehörden, Räte und das Verteidigungsministerium.

WARUM BEI ÖFFENTLICHEN DIENSTEN ODER REGIERUNGSABTEILUNGEN ANGESTELLT?

Mitarbeiter im öffentlichen Sektor können herausfordernd sein, aber sie finden es oft äußerst lohnend, ihre Fähigkeiten und Ausbildungen erfolgreich zu nutzen. Viele öffentliche Berufe bieten ausgezeichnete Vorteile in den Bereichen Finanzen, Renten, Wohlbefinden und Karriereentwicklung. Diese sollten in jeder Stellenbeschreibung oder Anzeige für den öffentlichen Sektor beworben werden.

WAS SIND ÖFFENTLICHE SEKTOR JOBS?

Öffentliche Sektor Jobs werden in Regierungs- oder Kommunalbehörden ausgeübt. Beamtinnen und Beamte umfassen Polizeibeamte, Arbeitsberater, Sicherheitspersonal und Wohnungsbeamte.

WIE STELLE ICH BEAMTE EIN?

Die Stellenausschreibung für Beamtinnen und Beamte wird je nach Regierungsabteilung, Stellenposition und Beruf unterschiedlich aussehen. Es wird helfen, eine Einstellungsstrategie zu implementieren, die eine Werbung auf allgemeinen und berufsbezogenen Jobbörsen, sozialen Medien und Empfehlungen von Mundpropaganda umfasst. Ihre Einstellungsstrategie könnte auch die Präsenz auf Branchenveranstaltungen und Konferenzen sowie online bei Berufsverbänden, Drittanbietern oder anderen Regierungsabteilungen umfassen.

Entscheidende Elemente, die den Erfolg der Einstellung beeinflussen werden, sind das Schreiben einer effektiven Stellenbeschreibung und die Auswahl der richtigen Beamtinnen- und Beamtenbezeichnung. Die Beschreibung der Jobs sollte die Rolle deutlich definieren, und die Stellenanzeige sollte die Vorteile einer Arbeit in einer Regierungsabteilung oder öffentlichen Dienstleistungsagentur hervorheben.

Vorteile im öffentlichen Sektor könnten eine ausgezeichnete Work-Life-Balance und Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung oder extern zu anderen Berufen sein. Viele Abteilungen haben klar definierte Karrierewege und Zugang zur Bildung für Kompetenzentwicklung.

Es wird auch dazu beitragen, die Mission und Werte der Organisation aufzunehmen, die oft auf der Karrierewebsite der Regierung beschrieben sind. In Bezug auf die Werbung für Ihre privaten Sektor Jobs liefern Pauschalrekrutierungslösungen weiterhin die besten Ergebnisse.

WAS IST EINE STELLENBESCHREIBUNG IM ÖFFENTLICHEN SEKTOR?

Eine Stellenbeschreibung im öffentlichen Sektor ist ein Dokument, das die Aufgaben, Aufgaben und Fähigkeiten der Rolle festlegt. Das Schreiben dieser Dinge ist entscheidend und wird Ihnen helfen, den richtigen Match für eine Position zu finden, die sich direkt auf Umsatz, Gewinne, Wachstum und Kundenerfahrung auswirkt.

Die Stellenbeschreibung sollte transparent sein und klar darlegen, wer Sie sind, wen Sie wollen, was sie tun werden und warum ein potenzieller Kandidat für Sie arbeiten möchte. Es hilft ungemein, Sprache und Jargon zu verwenden, die Ihr Publikum anspricht.

Wenn Sie all dies richtig machen und die besten Worte verwenden, um Stellenbeschreibungen für den öffentlichen Dienst zu schreiben, erhalten Sie Jobbewerbungen von qualifizierten Kandidaten, die Ihrem idealen Profil nahekommen.

WIE SCHREIBE ICH EINE STELLENBESCHREIBUNG IM ÖFFENTLICHEN SEKTOR?

Beim Schreiben einer Stellenbeschreibung, entweder für eine Ausschreibung im öffentlichen Dienst oder für eine interne Stellenbeschreibung, müssen Sie sich auf 5 Hauptkriterien konzentrieren:

  1. Was sind die wichtigsten Aufgaben und Aufgaben, die für eine Position im öffentlichen Dienst erforderlich sind
  2. Betrachten Sie alle erforderlichen Jobverantwortlichkeiten für eine Position im öffentlichen Dienst
  3. Welche Fähigkeiten muss die Person für den Job haben
  4. Welche Persönlichkeitsmerkmale muss die Person haben, um in öffentlichen Dienstleistungsberufen zu arbeiten
  5. Angemessene und relevante Ausbildung und Qualifikationen

Diese fünf Kriterien sollten Ihnen helfen, sich ein Bild von Ihrem idealen Kandidaten zu machen. Gute Fragen, die Sie berücksichtigen sollten, um eine prägnante Stellenbeschreibung im öffentlichen Dienst zu schreiben, die sich von anderen abhebt (ein wesentlicher Aspekt im aktuellen wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt) und die besten öffentlichen Dienstleistungen Bewerber anzieht, beinhalten:

  • Welchen Wert bringt diese Rolle für Ihre Organisation?
  • Wie passt die Rolle zu Kultur, Werten und Mission Ihrer Organisation?
  • Wie unterscheidet sich diese Rolle von anderen Regierungsabteilungspositionen?
  • Wie ähnelt diese Rolle anderen Positionen?
  • Was sind die Mindestfähigkeiten und übertragbaren Fähigkeiten?
  • Welche Beispiele gibt es für die Ziele Ihrer Abteilung?

Wenn Sie nicht direkt in der Abteilung tätig sind oder mit den Produkten und Dienstleistungen der Abteilung nicht sehr vertraut sind, kann es hilfreich sein, einen Ihrer leitenden Beamten zu interviewen, um ein besseres Verständnis zu erhalten.

Ein Wort zum Jargon: Der Begriff Jargon hat gute und schlechte Konnotationen, und wenn er nicht sorgfältig berücksichtigt wird, kann er Bewerber davon abhalten, sich zu bewerben. Überlegen Sie, ob Wörter und Phrasen exklusiv für Regierungsabteilungen sind oder von Personen erkannt werden können, die wertvolle übertragbare Fähigkeiten haben.

Wenn Sie außerdem für leitende Beamtenpositionen einstellen, können Sie erwarten, dass Kandidaten ein größeres Vokabular und Verständnis von Regierungsabteilungsjargon haben. Wenn Sie jedoch für öffentliche Dienstleistungsberufe auf Junior-Level einstellen, sollten Sie so einfach wie möglich sein und so transparent wie möglich sein.

WELCHE ÖFFENTLICHEN SEKTORTASKS SOLLTE ICH IN EINER STELLENBESCHREIBUNG ENTHALTEN?

Die Aufgaben eines öffentlichen Dienstleisters oder leitenden Beamten sind alle anderen Aktivitäten, die sie gelegentlich oder täglich erledigen. Dies sind in der Regel Nebenaufgaben wie die Beantwortung von E-Mails von Kunden oder die Bearbeitung von Beschwerden.

Es ist verlockend, einige der langweiligeren Aufgaben auszulassen, um Ihre Stellenanzeige attraktiver klingen zu lassen, aber dies kann zu Problemen führen, da Sie möglicherweise einen Verwaltungsdienstleister oder Manager einstellen, der nicht perfekt zum Job passt. Wenn Sie die falsche Person einstellen, können Ihr Unternehmen, Ihr Team, Ihre Kunden oder die Öffentlichkeit leiden. Der Mitarbeiter könnte Ihr Unternehmen verlassen, und Sie sind zurück am Anfang, wobei Sie eine weitere Investition in Rekrutierung und Schulung benötigen.

Wenn Sie am Ende des hier beschriebenen Prozesses angekommen sind und feststellen, dass Ihre Stellenbeschreibung zu lang ist und die Kürze aus dem Fenster geworfen hat, ist es Zeit, Ihre erste Fassung zu überprüfen. Um wieder in Übereinstimmung zu kommen, sollten Sie unnötige Phrasen und Fluff löschen, präpositionale Phrasen entfernen, sich auf das konzentrieren, was für die Rolle kritisch ist, und davon absehen, Ihre gesamte über uns-Seite in Ihrem Inhalt zu platzieren.

WIE KANN ICH ÖFFENTLICHE DIENSTLEISTUNGSBEWERBER ENGAGIEREN?

Als abschließende Anmerkung für Arbeitgeber und Personalvermittler ist es entscheidend zu bedenken, dass eine Stellenbeschreibung zwar darauf achtet, was und wen Sie wollen, aber allein diese Beschreibung nicht eine E-Mail-Box voller eifriger Bewerberinnen und Bewerber erzeugen wird. Eine Stellenanzeige

Beispiele und Muster für Stellenbeschreibungen im öffentlichen Sektor

Wir empfehlen, Ihre Stellenbeschreibung im öffentlichen Sektor anhand eines der folgenden Beispiele oder Muster zu erstellen.

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