Description des postes / Marketing

Que font les professionnels du marketing ?

Les descriptions de poste en marketing détaillent les fonctions de marketing et comment elles s’intègrent dans votre équipe de marketing. Les tâches des équipes de marketing couvrent des actions visant à promouvoir, vendre et distribuer des services ou des produits. L’équipe de marketing crée des stratégies basées sur les données visant le marché cible et les canaux de marketing.

Selon le type, la taille, le service ou le produit de l’entreprise, les responsabilités typiques des équipes de marketing peuvent inclure :

• Superviser le marketing entrant et sortant
• Gérer la publicité payante sur les moteurs de recherche et avec des fournisseurs externes (stratèges SEO)
• Marketing imprimé et par email
• Rédiger du contenu pour des blogs, des médias sociaux et des pages de destination (rédacteurs de contenu / responsable de marketing de contenu)
• Utiliser Google Analytics pour évaluer et développer la stratégie de marketing en ligne
• Créer des campagnes publicitaires, des concours et des cadeaux pour les plateformes de médias sociaux
• Développer l’image et la voix de la marque de l’entreprise
• Déterminer le prix des produits et des services
• Planifier et organiser des événements marketing tels que des webinaires et des séminaires
• Planifier les campagnes et les ressources pour les initiatives
• Mener des recherches sur les comportements, les démographies et les motivations des clients
• Organiser des communications internes promouvant les objectifs, la vision, les valeurs et les priorités de l’entreprise (responsable de la communauté interne)
• Manager les autres membres de l’équipe (responsable marketing)
• Liaison avec l’équipe de vente / professionnels de la vente

Rôle du Marketing

Les fonctions du département marketing sont réalisées par des spécialistes occupant des postes tels que :

• Brand Manager
• Responsable de l’Expérience Client
• Rédacteur
• Analyste de données
• Spécialistes de contenu
• Responsable du Content Marketing
• Directeur Marketing
• Responsables Marketing
• Spécialistes du marketing numérique
• Responsable des Médias Sociaux
• Responsables Marketing

Responsabilités et tâches marketing

Les responsabilités et tâches du responsable marketing et du responsable marketing exécutif sont les devoirs absolus et les priorités élevées du rôle. Ce sont les aspects principaux du travail que vous allez probablement superviser la performance individuelle sur, et comme vous pouvez l’imaginer, la création de campagnes marketing physiques ou digitales efficaces qui génèrent un retour sur investissement sera probablement en tête de liste.

Les tâches importantes d’un responsable marketing ou d’un responsable marketing exécutif pourraient inclure :

• Surveiller l’efficacité des campagnes marketing
• Diriger des campagnes de marketing en ligne et de marketing digital
• Rédiger un rapport marketing basé sur une recherche de marché accomplie
• Collaborer avec une agence de marketing
• Développer des plans marketing pour atteindre les objectifs commerciaux
• Définir les paramètres des supports marketing
• Travailler à accroître la notoriété de la marque
• Produire des communications d’entreprise
• Définir les données démographiques des consommateurs et les clients cibles
• Créer des directives de marque
• Gérer la publicité payante/le marketing par les moteurs de recherche (travailler en étroite collaboration avec le responsable SEO)
• Déterminer le prix des produits et services/développer des stratégies de tarification
• Lier avec les équipes de vente, les chefs de projet et les parties prenantes clés
• Proposer des idées créatives pour les campagnes marketing
• Implémenter des projets marketing, des plans marketing, des stratégies marketing et des activités de marketing entrant
• S’assurer que les campagnes marketing restent dans le budget de marketing
• S’occuper des campagnes de marketing digital et superviser les comptes de médias sociaux/le marketing sur les médias sociaux
• Fournir la gestion d’événements
• Mener des recherches de marché avec les publics cibles
• Analyser les données marketing et de vente/les données démographiques
• Gérer l’équipe marketing (responsabilités du responsable marketing) ou les équipes marketing (responsabilités du directeur marketing)
• Maintenir des connaissances de l’industrie sur les tendances du marché et la recherche concurrentielle

Ces tâches sont assez génériques, mais vous pouvez rendre les devoirs du travail plus intéressants et significatifs en précisant comment la responsabilité devrait être accomplie. Par exemple, mener des recherches de marché avec les publics cibles par le biais de groupes de discussion et de Google Analytics.

Compétences en marketing

Pour garantir que vos spécialistes du marketing puissent accomplir leurs tâches et promouvoir votre entreprise, assurez-vous qu’ils possèdent des compétences techniques et douces telles que :

– Compétences analytiques/web analytics (analystes de données)

– Capacité exceptionnelle d’écriture et de narration/mentality créative (créateur de contenu/marketeur de contenu)

– Compétences interpersonnelles/communicateur chevronné/compétences en communication verbale/écoute active

– Confiance en matière de présentation devant l’équipe ou d’élocution en public (directeur des relations publiques)

– Organisation et multitâche

– Collaboration et capacité de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de marketing et les autres départements

– Une mentalité de formation continue, restant au fait des tendances et de l’industrie du marketing

– Recherche et intuition pour déterminer les besoins de l’audience cible

– Compétences en design d’impression et graphique (équipe de conception)

– Maîtrise d’Adobe Creative Suite

– Pensée critique

– Génération de leads

– Gestion du temps

– Compétence dans la création de relations

– Compétences en design d’impression et graphique (développeur web et équipe de conception)

– Travail en équipe

– Politesse

– Intuition

– Numératie

– Compétences en résolution de problèmes

– Compétences de négociation

– Axé sur les résultats

– Adaptable et capable de travailler dans un environnement rapide

– Leadership et motivation (directeur marketing, responsable marketing et directeurs marketing)

– Pensée stratégique.

Qualifications et formation en marketing

Pour pourvoir vos postes de direction en marketing, cherchez des candidats ayant des qualifications professionnelles telles qu’un diplôme universitaire en :

• Communication marketing
• Marketing numérique
• Publicité
• Business et management
• Relations publiques
• Administration des affaires

Expérience et Formation en Marketing Requises

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, les compétences en marketing sont très demandées, et il est essentiel d’embaucher des candidats avec le bon niveau d’expérience. Les membres juniors de l’équipe marketing pourraient avoir des qualifications telles que le certificat de niveau 2 en principes de marketing, le T level en production numérique, design et développement, ou le certificat de niveau 3 en marketing numérique et en analyse.

Les cadres marketing devraient également avoir une bonne connaissance de l’utilisation de la suite Adobe Creative et des systèmes de gestion de la relation client, ainsi qu’une compréhension approfondie des opérations de vente et de marketing, de Google AdWords et de l’analyse de données.

FAQs sur la description de poste en Marketing

Voici les réponses à vos questions sur les rôles et la description des emplois en marketing.

QUELS SONT LES ROLES EN MARKETING ?

Les titres d’emploi en marketing incluent le responsable marketing, le responsable de campagne marketing, l’exécutif marketing digital, le directeur marketing, l’assistant marketing, l’exécutif marketing senior, le responsable de référencement SEO, le responsable des relations publiques, les coordinateurs marketing et le professionnel du marketing de contenu.

QUELS SONT LES DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS D’UN MARKETEUR ?

Les tâches de l’équipe d’exécutifs marketing incluent la création d’une stratégie marketing et la supervision des campagnes marketing, du marketing en ligne, de la gestion des relations publiques, de la gestion des comptes de médias sociaux et de la supervision du personnel du département marketing (responsables marketing).

QUELLES SONT LES COMPÉTENCES ESSENTIELLES EN MARKETING ?

Les compétences clés de l’équipe marketing incluent la capacité à vendre des services et des produits en utilisant des compétences de persuasion. Le service à la clientèle, la gestion d’entreprise, la capacité à prendre des initiatives et l’attention portée aux détails sont également des compétences vitales en marketing. Le marketing est de plus en plus en ligne, il est donc essentiel de maîtriser les médias sociaux, le numérique et l’informatique. Il existe de nombreux diplômes et des programmes d’études dans des sujets liés au marketing et les entreprises cherchant à embaucher devraient les rechercher.

COMMENT EMBAUCHER UNE ÉQUIPE MARKETING ?

Votre approche de la publicité d’emploi en marketing variera en fonction du poste et des compétences en marketing dont vous avez besoin. Votre stratégie de recrutement pourrait inclure la publicité sur des sites d’emploi généralistes ou spécialisés en marketing, sur les médias sociaux ou via des références d’employés.
Votre stratégie de recrutement en marketing pourrait également inclure une présence lors de conférences pertinentes et en ligne avec des organisations spécialisées en marketing, telles que l’Institut Chartered du Marketing (CIM).
Les éléments cruciaux qui affecteront le succès du recrutement comprennent l’écriture d’une description d’emploi en marketing efficace et la sélection du titre de poste approprié. Les solutions de recrutement à tarif fixe vous fournissent des modèles de description de poste et fournissent les meilleurs résultats lors de l’embauche pour votre département marketing.

QUELLES TÂCHES EN MARKETING DEVRAIS-JE INCLURE DANS LES DESCRIPTIONS DE POSTE ?

Les tâches d’un professionnel en marketing sont toutes les autres activités marketing que la personne effectuera régulièrement ou occasionnellement. Il s’agit généralement de tâches subsidiaires telles que la publication d’annonces sur les canaux de médias sociaux, la création de contenu à l’aide de systèmes de gestion de contenu ou de Microsoft Office et la veille sur les tendances de l’industrie.
Il est tentant de laisser de côté certaines des tâches plus « ennuyeuses » pour rendre votre poste plus attractif, mais cela peut causer des problèmes à l’avenir, car vous pouvez recruter des exécutifs marketing ou des responsables marketing qui ne sont pas parfaitement adaptés. Si vous embauchez les mauvais professionnels du marketing, votre entreprise, votre équipe et vos clients peuvent en souffrir. L’employé peut quitter votre entreprise et vous êtes de retour à la case départ, nécessitant un nouvel investissement dans le recrutement et la formation.
Si vous arrivez à la fin du processus décrit ici et que vous trouvez que votre description de poste est trop longue et que la concision est passée à la trappe, il est temps de revoir votre premier brouillon. Pour remettre les choses en ordre, vous devez supprimer les phrases et les bavardages inutiles, supprimer les phrases prépositionnelles, vous concentrer sur ce qui est critique pour le rôle et vous abstenir de mettre votre page « à propos de nous » dans votre contenu.

QU’EST-CE QU’UNE DESCRIPTION D’EMPLOI EN MARKETING ?

Une description d’emploi en marketing est un document qui énonce les tâches, les responsabilités et les compétences du poste. Les mettre par écrit est crucial. Cela vous aidera à trouver le meilleur candidat pour un poste qui affecte directement l’identité de votre marque, les relations publiques, les campagnes marketing, la croissance et l’expérience client.
La description de poste doit être transparente et clairement définir ce que vous êtes, ce que vous recherchez, ce que la personne fera et pourquoi un professionnel du marketing potentiel pourrait vouloir travailler pour vous. Il est très utile d’utiliser un langage et un jargon qui impliquent votre public.
Lorsque vous avez tout cela en place et que vous utilisez les meilleurs mots pour rédiger une description de poste en marketing, vous obtenez des candidatures de candidats qualifiés qui correspondent étroitement à votre profil de personne idéale.

COMMENT RÉDIGER DES DESCRIPTIONS D’EMPLOI EN MARKETING ?

Lorsque vous rédigez une description de poste pour une annonce d’emploi en marketing ou une spécification de poste interne, vous devez vous concentrer sur 5 critères principaux :

1. Quels sont les emplois, les tâches et les fonctions clés requis pour un poste en marketing
2. Examiner toutes les responsabilités de travail requises pour un rôle en marketing
3. Les compétences que la personne doit avoir pour le poste
4. Les traits de personnalité que la personne doit avoir pour travailler en marketing
5. L’éducation et les qualifications appropriées et pertinentes

Ces cinq critères devraient vous aider à dresser le portrait de votre candidat idéal. Les bonnes questions à considérer qui vous aideront à rédiger une description de poste en marketing concise et qui se démarque des autres (essentielle dans le marché de l’emploi compétitif actuel), et attirer les meilleurs candidats de professionnels du marketing et de responsables marketing, comprennent :

• Quelle valeur apporte ce rôle à votre entreprise ?
• Comment ce rôle s’aligne-t-il avec votre culture d’entreprise, vos valeurs et votre mission ?
• En quoi ce rôle diffère-t-il des autres postes de l’entreprise ?
• En quoi ce rôle est-il similaire aux autres postes de l’entreprise ?
• Quelles sont les compétences minimales et les compétences transférables ?
• Quels sont les exemples de vos objectifs de campagne et de stratégie marketing ?

Si vous n’êtes pas impliqué directement dans le département marketing ou si vous n’êtes pas très familier avec les campagnes marketing et les stratégies marketing de l’entreprise, il peut être utile d’interviewer l’un de vos responsables marketing ou de vos professionnels du marketing les plus performants pour mieux comprendre.
Un mot sur le jargon : Le terme « jargon » a des connotations positives et négatives, et s’il n’est pas soigneusement considéré, il peut dissuader les candidats de postuler. Demandez-vous si les mots et les phrases sont exclusifs à l’entreprise ou reconnus dans l’industrie du marketing.
De plus, si vous recrutez pour des postes de marketing de niveau supérieur (responsable marketing, directeur marketing, exécutif marketing senior), vous pouvez vous attendre à ce que les candidats aient un vocabulaire plus étendu et une meilleure compréhension du jargon marketing. Cependant, si vous embauchez des professionnels du marketing de niveau junior ou un assistant marketing, considérez être aussi clair et transparent que possible.

COMMENT ENGAGER LES CANDIDATS EN MARKETING ?

Enfin, pour les employeurs et les recruteurs, il est crucial de se rappeler que même si une description d’emploi concerne ce que vous voulez et qui vous voulez, cela seul ne créera pas une boîte de réception pleine de candidats impatients de postuler. Une annonce d’emploi doit aller au-delà des tâches, des compétences, de l’éducation, des qualifications, des traits et des tâches que vous voulez et communiquer la valeur du poste aux chercheurs d’emploi.
Votre entreprise doit communiquer ses propositions de valeur pour les employés pour engager les candidats, en mettant en évidence les avantages monétaires et autres. Les avantages qui inciteront les chercheurs d’emploi qualifiés à postuler peuvent inclure :

• Indiquer la fourchette de salaire moyenne du poste marketing plutôt que de dire salaire compétitif
• Focaliser sur l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle
• La flexibilité dans l’emplacement de travail et les heures de travail (travail à domicile ou bureau hybride et distance)
• Les opportunités de formation
• Les opportunités de développement de carrière en marketing
• La qualité des produits ou services
• Comment les valeurs de l’entreprise s’alignent sur celles des clients et des employés