Description des postes / Ressources Humaines (RH)

Que font les professionnels des Ressources Humaines (RH) ?

Les descriptions de poste de votre service des Ressources Humaines détaillent les fonctions RH et leur intégration dans la culture de votre organisation. Le département RH et ses professionnels s’assurent que la main-d’œuvre de votre entreprise est constituée du meilleur mélange d’expérience et de compétences. Les départements RH s’assurent également que des programmes de formation sont disponibles pour que les employés puissent progresser dans leur performance professionnelle et contribuer à la réussite de l’entreprise.

En fonction du type et de la taille de l’entreprise, les professionnels RH supervisent :

• La stratégie RH et la culture de l’entreprise
• Le processus de recrutement
• La conformité à la législation du travail
• Les horaires de travail, les salaires et les récompenses
• La gestion de l’absentéisme et des procédures d’absence
• Le bien-être des employés/le soutien aux employés
• Les relations avec les employés
• La gestion de la performance et la progression de carrière
• La résolution de conflits
• Le reporting des données RH
• L’écriture des descriptions de poste
• Les tâches administratives
• Les systèmes d’information RH

Rôle des ressources humaines

Les tâches des départements des ressources humaines sont effectuées par des spécialistes des ressources humaines ayant des titres de poste tels que :

• Directeur/Directeurs des ressources humaines
• Administrateurs/Professionnels des ressources humaines
• Généralistes des ressources humaines
• Conseillers en ressources humaines
• Directeurs/Directeur des ressources humaines
• Responsables seniors des ressources humaines/Responsable senior
• Prestataires de services tiers en ressources humaines / Consultant en RH

Responsabilités et fonctions des ressources humaines

Les fonctions du responsable des ressources humaines sont les responsabilités essentielles et prioritaires du poste. Ce sont les aspects du travail qui régiront probablement la performance de la personne et, comme vous pouvez l’imaginer, la gestion des relations avec les employés et la garantie de la conformité légale figurent en haut de la liste.

Les fonctions importantes des rôles RH pourraient inclure:

• Administration des affaires
• Enregistrement des heures de travail et administration de la paie et des récompenses
• Gestion de l’absentéisme
• Surveillance des conditions de travail
• Mise en place de stratégies pour améliorer le bien-être des employés
• Aider les chefs de service dans la résolution des conflits
• Intégration des nouveaux employés
• Mise à jour des politiques RH et des dossiers RH
• Gestion et archivage des contrats de travail
• Gestion des relations avec les employés
• Garantie de la conformité à la loi sur l’emploi
• Gestion des performances
• Définition ou mise en œuvre de la stratégie RH
• Évaluation des besoins en formation
• Maintenance des dossiers des employés
• Mise en œuvre de la stratégie de recrutement de l’entreprise

Ces fonctions sont assez génériques, mais vous pouvez rendre les fonctions du poste plus engageantes et significatives en précisant comment la responsabilité doit être accomplie. Par exemple, Vous mettrez en œuvre la stratégie de recrutement de l’entreprise en créant des annonces d’emploi efficaces, en sélectionnant les candidats et en recommandant les candidats appropriés aux chefs de service.

Compétences en Ressources Humaines

Pour garantir que votre département des Ressources Humaines respecte le droit du travail, adopte les meilleures pratiques et prend soin du bien-être de ses employés, vous devez embaucher des cadres RH avec les compétences adéquates.

Pour remplir leurs fonctions et responsabilités en RH, le personnel RH doit posséder des compétences techniques et comportementales qui incluent :

• La connaissance des affaires et des compétences en gestion RH
• De fortes compétences informatiques
• La planification et l’organisation
• Des compétences interpersonnelles pour construire des relations de travail et gérer les relations avec les employés à tous les niveaux
• Des compétences en coaching
• L’accessibilité, l’intégrité et la confidentialité
• Le travail en équipe et la collaboration
• Travailler sous pression et dans des situations stressantes
• La priorisation des tâches et le multitâche
• La négociation et l’influence sur les autres
• Une disposition à remettre en question la culture de l’entreprise
• La capacité à discuter et à transmettre les lois sur l’emploi et à fournir un soutien RH
• La connaissance du processus de recrutement
• De bonnes compétences en communication
• L’écoute active
• La prise de décision
• La gestion du temps
• La réceptivité
• La résolution de problèmes
• L’objectivité
• L’engagement
• L’adaptabilité
• L’orientation vers les détails
• Le leadership motivant (pour la direction)

Qualifications Et Formation En Ressources Humaines

Les qualifications et la formation dépendent du rôle et du niveau de responsabilité, mais peuvent inclure :

• Diplôme en gestion des ressources humaines
• Diplôme en management des affaires et des ressources humaines
• Diplôme de base de la CIPD
• Qualification de troisième cycle
• Familiarité avec les systèmes de RH et le droit du travail britannique
• Maitrise de MS Office

Expérience requise en ressources humaines et formation en ressources humaines
Une expérience éprouvée en gestion des ressources humaines est généralement requise pour les postes de directeur des ressources humaines. Un bon officier des ressources humaines peut avoir suivi des programmes de troisième cycle ou un apprentissage supérieur de consultant partenaire en ressources humaines ou un apprentissage en diplôme de professionnel principal en ressources humaines.

FAQ sur la description de poste des ressources humaines

Nous répondons ici à vos questions sur les rôles des RH, les titres de poste et la rédaction de descriptions de poste.

QUELS SONT LES RÔLES DES RH ?

Il existe de nombreux rôles et titres de poste pour les gestionnaires et professionnels des RH, notamment le partenaire commercial, le consultant, le coach d’emploi et le directeur des talents, pour n’en nommer que quelques-uns.

QUE FAIT UNE PERSONNE RH ?

Un officier RH veille au respect de la législation britannique et gère les relations avec les employés, le recrutement, la gestion des performances, la rémunération et les griefs. Les employeurs typiques auront au moins un officier RH, avec des opportunités d’entrer dans la profession par le biais de programmes de formation pour diplômés.

QUELS SONT LES 7 FONCTIONS DES RH ?

Les rôles d’emploi des RH et les fonctions des ressources humaines comprennent :

1. S’assurer que les candidats à l’emploi ont le droit de travailler au Royaume-Uni
2. Recruter et interviewer des candidats à l’emploi, rédiger des descriptions de poste et publier des offres d’emploi
3. Aider les responsables de ligne à comprendre les pratiques RH et à mettre en œuvre les politiques RH
4. Promouvoir la culture de la diversité et de l’égalité de l’organisation
5. Tâches administratives en utilisant la technologie RH, telles que la tenue des dossiers du personnel et le traitement de la paie
6. Fournir des conseils sur les promotions, la rémunération et les avantages sociaux
7. Planifier des programmes de formation

Les actions supplémentaires menées par la direction des ressources humaines et les professionnels des RH comprennent la supervision des relations avec les employés, le maintien des connaissances en GRH, la garantie que l’entreprise respecte ses obligations légales, l’introduction d’un programme de formation pour diplômés, la proposition de la stratégie RH, la surveillance des tendances actuelles et émergentes et la réalisation d’une évaluation de la performance avec les employés.

QU’EST-CE QUE LES COMPÉTENCES EN RH ?

Les compétences en RH comprennent des compétences techniques acquises par le biais de HND ou de diplômes en gestion des ressources humaines, gestion d’entreprise et des ressources humaines, psychologie ou gestion d’entreprise avec langues. Le parcours éducatif et les qualifications en gestion des ressources humaines doivent être accrédités par une organisation telle que le CIPD.
Les compétences humaines en RH comprennent la connaissance générale des affaires, la numératie, de grandes compétences en communication, la négociation, le leadership, l’intégrité et l’intelligence émotionnelle.

COMMENT EMBAUCHER UNE PERSONNE RH ?

La publicité d’emploi pour les RH variera en fonction du poste et des compétences en RH dont vous avez besoin. Vous devrez mettre en place une stratégie de recrutement qui englobe la publicité sur des plateformes d’emploi générales et spécialisées dans les RH, les médias sociaux et les recommandations de bouche à oreille. Votre stratégie d’embauche en gestion des ressources humaines pourrait également inclure une présence lors de conférences en RH et en ligne avec des organisations en RH.

Les éléments cruciaux qui auront un impact sur le succès de l’embauche comprennent la rédaction d’une description de poste efficace et la sélection du titre de poste approprié. Par exemple, les gestionnaires RH travaillent et se spécialisent dans divers domaines, donc vous voudrez peut-être intituler le rôle de gestionnaire des RH en paie, gestionnaire des RH en recrutement, gestionnaire des RH en formation et développement, gestionnaire du bien-être des employés ou gestionnaire des RH en indemnités et avantages sociaux, avec une description de poste détaillée pour le gestionnaire des RH.

Les solutions de recrutement à tarif fixe continuent de donner les meilleurs résultats lors de l’embauche de professionnels des RH.

QU’EST-CE QU’UNE DESCRIPTION DE POSTE RH ?

Une description de poste RH est un document qui énonce les tâches, les responsabilités et les compétences clés du rôle. Mettre tout cela par écrit est vital et vous aidera à trouver le professionnel des RH idéal pour un poste qui affecte directement votre personnel, la conformité à la législation sur l’emploi et la réussite globale de votre entreprise.

Une description de poste efficace doit être transparente et préciser clairement qui vous êtes, qui vous voulez, ce qu’ils feront et pourquoi les professionnels des RH pourraient vouloir travailler pour vous. Il est extrêmement utile d’utiliser un langage et un jargon qui se connectent et engagent votre public.

Lorsque vous parvenez à tout cela et incluez les meilleurs mots à utiliser lors de la rédaction de descriptions de poste RH, vous obtiendrez des candidatures de candidats qualifiés qui correspondent étroitement à votre profil de personne idéale.

COMMENT RÉDIGER DES DESCRIPTIONS DE POSTE D’OFFICIER RH ?

Lors de la rédaction de descriptions de poste pour un officier RH ou un gestionnaire RH, que ce soit pour la publicité d’un emploi ou une spécification de poste interne, vous devez vous concentrer sur 5 critères principaux :

1. Quels sont les emplois clés, les tâches et les responsabilités nécessaires pour un poste RH
2. Considérez toutes les responsabilités d’emploi nécessaires pour un rôle RH
3. Quelles compétences la personne doit-elle avoir pour le poste ?
4. Quels traits de personnalité la personne doit-elle avoir pour travailler dans le département RH ?
5. Éducation et qualifications appropriées et pertinentes

Ces cinq critères devraient vous aider à construire une image de votre candidat idéal. De bonnes questions à considérer qui vous aideront à écrire une description de poste RH concise qui se distingue des autres (essentielle dans le marché de l’emploi actuel compétitif) et attire les candidats de haut calibre, comprennent :

• Quelle valeur apporte ce rôle à votre département RH ?
• Comment le rôle s’aligne-t-il sur la culture, les valeurs et la mission de votre entreprise ?
• Comment ce rôle diffère-t-il des autres postes ?
• Comment ce rôle est-il similaire aux autres postes ?
• Quelles sont les compétences minimales en RH ou les compétences transférables ?
• Quels sont des exemples de vos objectifs et normes de gestion des ressources humaines ?

Si vous n’êtes pas directement impliqué dans les fonctions RH quotidiennes ou si vous n’êtes pas très familier avec les politiques RH de l’entreprise, il peut être utile d’interroger l’un de vos gestionnaires RH ou professionnels des ressources humaines expérimentés pour mieux comprendre le rôle.

Un mot sur le jargon : Le terme « jargon » a des connotations bonnes et mauvaises, et s’il n’est pas soigneusement considéré, il peut dissuader les candidats appropriés de postuler. Demandez-vous si les mots et les expressions sont exclusifs à l’entreprise ou reconnaissables par des personnes qui peuvent avoir des compétences transférables précieuses affinées dans les RH ou un autre secteur d’activité.

De plus, si vous recrutez pour des postes de direction ou de gestion des ressources humaines, vous devez vous attendre à ce que les candidats aient un vocabulaire plus grand et une compréhension du jargon de l’industrie des RH et de la législation sur l’emploi. Cependant, si vous recrutez pour des postes d’entrée de gamme, considérez être aussi clair et transparent que possible.

QUELS FONCTIONS RH DEVRAIT-ON INCLURE DANS LES DESCRIPTIONS DE POSTE RH ?

Les tâches d’un gestionnaire RH ou d’un officier RH sont toutes les autres activités RH qu’ils accomplissent occasionnellement ou quotidiennement. Ce sont généralement des tâches secondaires telles que les tâches administratives ou la participation aux réunions d’équipe RH.

Il est tentant de laisser de côté certaines des tâches les plus « banales » pour rendre vos emplois plus attrayants, mais cela peut entraîner des problèmes à l’avenir car vous pouvez recruter une personne qui n’est pas une correspondance parfaite ou pas disposée à effectuer certaines tâches. Si vous engagez les mauvais professionnels des RH pour votre entreprise, le département RH, les employés de l’entreprise et votre entreprise peuvent en souffrir. L’employé pourrait quitter votre entreprise et vous devrez recommencer, nécessitant un autre investissement en recrutement et en formation.

Si vous terminez le processus décrit ici et trouvez que votre description de poste est trop longue et concise a disparu, il est temps de revoir votre premier jet. Pour ramener les choses dans la ligne, vous devez supprimer les phrases inutiles et les éléments superficiels, supprimer les phrases prépositionnelles, vous concentrer sur ce qui est critique pour le